海外経験を活かして、日本人渡航者の「心の支え」になりませんか？
ワーキングホリデーや留学で、異国の地での生活に挑戦したことがある皆さん。慣れない環境で感じた不安や、言葉の壁に直面したときの戸惑いを覚えていますか？
今度は、そんな経験を持つあなたが、海外で困っている日本人を支える側になってみませんか？
私たちの仕事は、医療アシスタンスコーディネーターとして、海外で病気やケガに見舞われた日本人渡航者の方々に、迅速かつ適切な医療サポートを提供することです。
現地の医療機関や保険会社との橋渡し役となり、万が一のトラブルに備えて手を差し伸べることで、異国の地で不安を抱える日本人の「心の支え」になることができます。
◎この仕事の魅力ポイント◎
【その１】あなたの「困った経験」が誰かの「助け」になる
ワーホリや留学中に味わった不安や悩み、その経験が今度は同じ境遇の人々をサポートする強力な武器になります。異国の地で助けが必要なとき、あなたの言葉や行動が、誰かの大きな安心感に！
【その２】語学力とコミュニケーション力を存分に発揮！
英語はもちろん、あなたが現地で培ったコミュニケーション力を活かし、国際的な医療ネットワークを駆使して日本人渡航者を支えます。異文化理解や柔軟な対応力が求められるこの仕事で、さらにスキルアップ！
【その３】「ありがとう」の言葉がやりがいに直結する仕事
あなたのサポートが、海外で困っている人々の不安を和らげ、「助かりました！」という感謝の言葉として返ってきます。自分の経験を活かして誰かの役に立つ、その喜びを実感できる仕事！
【その４】未経験でも安心のサポート体制！
医療や保険の専門知識がなくても、入社後の充実した研修制度と先輩スタッフのフォローで、しっかりと業務を習得できます。新しいことに挑戦したい、成長したいという意欲があれば大歓迎！
【その５】フレキシブルな働き方で、ワークライフバランスも充実
シフト制勤務のため、まとまった休みを取ることも可能。あなたが計画している次の海外旅行や趣味の時間も、しっかり確保できます。ライフステージに合わせた柔軟な働き方を実現！
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職種
「東京」グローバルキャリアの第一歩！医療アシスタンスコーディネーター大募集！/語学力を活かして世界中の人々を助ける/未経験歓迎/充実の研修制度/年間休日120日以上
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雇用形態
正社員
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仕事内容
海外滞在中・渡航中に病気やケガをした方へのサポート業務
◆具体的には：
・海外渡航中に病気やケガをした日本人の方々を電話でサポート
・医療機関の手配や保険手続き、帰国の手配を代行
◆主な仕事の流れ：
・渡航者様からケガや病気の連絡・相談を受ける（1日10件前後）
・症状に合わせた医療機関の手配・ご案内
・治療費の支払保証
・医療者の派遣、ホテルや飛行機など帰国の手配
・必要に応じて、帰国後の受け入れ先病院の手配
・上記に付随する事務処理
◆やりとりの方法：
・電話、メール、FAX等
◆連絡する相手：
・日本人の海外渡航者
・海外の医療機関、ホテル、航空会社など
◆サポート体制：
・専門的な医療知識が必要な相談については、専門スタッフがサポートします
このポジションは、渡航先での不安や困難を安心に変える、非常に重要な役割を担っています。
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給与
月給：250,000円～
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給与詳細
海外経験を活かしながら、しっかり稼げる安定収入！
◆月給： 25万円以上＋各種手当（経験・能力を考慮）
・語学力や海外経験もしっかり評価！
◆夜勤手当： 1回5,000円〜最大1万円
◆シフト手当： 1万5,000円以上（固定給に含む）
◆住宅手当： 月1万7千円〜2万3千円
・家賃負担を軽減して生活をサポート！
◆昇給・賞与： 年1回昇給、年2回賞与（業績による）
・頑張り次第で収入アップも可能！
◆年収例：
・入社1年目：年収350万円以上
・入社3年目：年収400万円以上
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サービス形態
オフィス
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勤務地
東京都文京区
※詳しくはお問い合わせください
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勤務時間
◆勤務形態：
・変形労働時間制
・総労働時間：月160時間（週平均40時間）
◆シフト例：
・8:00〜17:00（休憩1時間）
・12:00〜21:00（休憩1時間）
・20:00〜翌9:00（休憩1.5時間、仮眠用のベッドあり）
◆夜勤について：
・夜勤は連続2回まで
・夜勤後の勤務にはインターバルを確保
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休日詳細
◆休日：
・月8〜9日（シフト制）
・夜勤明けの休みは別途付与
・平日休みは役所や旅行に便利
・土日にも休みを取得可能
・連休の取得も可能
・研修期間中は日勤勤務で完全週休2日制（土日祝）
◆休暇制度：
・慶弔休暇
・年次有給休暇（初年度10日） 消化率9割以上
・特別有給休暇(8日）
・産前産後休業・育児休業（男性の育休取得実績あり）
・介護休業、 介護休暇
・子の看護休暇
・副業、 兼業可（ただし許可制）
これらの制度により、まとまった有給をとって海外旅行にいくなど充実したライフワークバランスを保つことができます。
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福利厚生
あなたの「挑戦」と「生活」をしっかりサポート！
◆充実の健康管理サポート
・年1回の人間ドックや健康診断、インフルエンザ予防接種を会社負担で受診。海外生活で培ったアクティブなライフスタイルを支えます！
◆住宅手当支給
・一人暮らしでも安心！月1万7千円〜2万3千円の住宅手当で、新生活もサポート！
◆育児・介護の柔軟な支援制度
・ワークライフバランスを大切にしたい方へ。産休・育休はもちろん、育児時短勤務や介護休暇制度も完備！
◆キャリアとプライベートの両立を応援！
・シフト制勤務だから、まとまった休みを取って海外旅行や趣味も思い切り楽しめる！充実した福利厚生で、あなたの自由なライフスタイルを！
◆副業・兼業もOK！（許可制）
・新しいチャレンジを応援！スキルアップや自己実現のための副業も可能！
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研修制度
⼊社後は講義形式で社内研修を実施。各国の医療情報や特徴・業界の基礎知識などを学んでいただきます。
その後は配属先の先輩からOJTによる実務研修をスタート。チームワークを⼤切にしているので不明点などはいつでも質問できる環境です。
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加入保険
【保険制度】
・健康保険
・厚⽣年⾦
・雇⽤保険
・労災保険
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車通勤
不可
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交通費
交通費支給：月5万円まで
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従業員の声
〈当社の魅力〉
海外経験をフル活用！あなたの個性が輝くグローバルな職場
◆語学力と国際感覚が活かせる仕事！
・海外で培った英語力やコミュニケーションスキルを最大限に発揮。異文化理解を深めながら世界中の医療機関やパートナーと連携し、グローバルに活躍できます。
◆「ありがとう」の言葉が直接届くやりがい
・海外で困っている日本人の心の支えとなり、感謝の言葉を直接もらえる仕事です。あなたのサポートで安心を届け、「また頑張ろう」と思えるやりがいがあります。
◆未経験からプロへ！充実した研修とサポート
・医療や保険の知識は不要！充実の研修と優しい先輩たちのフォローで、ゼロから専門スキルを身につけられます。挑戦する気持ちさえあれば、安心してスタートできます！
◆シフト制で自由な時間を確保！
・シフト制だから、連休を取って次の海外旅行もラクラク実現。趣味や旅行、自己成長のための時間を大切にしながら、バランスよく働けます。
◆グローバルな仲間と切磋琢磨！
・世界中を舞台に活躍する社員が多数。共通の価値観や挑戦する気持ちを持つ仲間と、切磋琢磨しながら共に成長できる環境がここにあります！
◆ライフステージに応じた柔軟な働き方が可能！
・結婚や出産、育児など、あなたのライフステージに合わせた働き方を応援。将来的にはリモート勤務も可能で、長期的に活躍できる職場です。
「海外での挑戦心」を次のキャリアに繋げませんか？
あなたの経験と情熱が、誰かの支えになる。そして、あなた自身も成長できる。そんな環境が、ここにあります。
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応募条件
◆歓迎する方：
・事務、カスタマーサポート、医療業界未経験者でもOK！
・第二新卒
・英語が日常会話レベル以上の方
・その他の外国語スキルを持つ方（中国語、韓国語、フランス語、イタリア語、スペイン語など）
◆具体的には：
・業界・職種未経験者歓迎
・医療や保険の知識は不要
（入社してから学びます！）
・転職回数・ブランク・学歴不問
・20〜50代の幅広い世代の方々が活躍中
◆魅力ポイント：
・福利厚生が手厚く、勤続年数が長い社員も多いです。
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活かせる資格
ワーキングホリデーや留学経験英語力中国語力その他語学力日本語ネイティブレベル
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備考
■「ワーホリキャリア.com」について■
私達はワーホリ・留学・海外経験がある方に特化した
キャリアサポート・人材紹介事業を通じて、
日本企業のグローバル展開とインバウンドの活性化を強力にサポートしていきます！
