【旅する人を支えるお仕事】地元で英語を活かしたい方・お客様サポートが得意な方にぴったり！
『世界はもっと楽しめる』
世界30カ国以上で外貨両替サービスを提供するグローバル企業にて、カウンター業務スタッフとしてご活躍いただきます。
私たちは外貨という商品を通じ、日本に来られる方・海外に出発する方へ「旅のサポート」を提供しています。カウンター業務は、お客様の旅の目的・思いを汲んで、お一人お一人にあった接客を行うポジション。
誰かに真心を持って対応した経験のある、ホスピタリティ溢れる方の応募をお待ちしています！
＼女性スタッフ、活躍中！／
スタッフの8割以上が女性で、働きやすい環境が魅力！
残業は月2h以内、女性管理職が64％、育児休暇取得率は100％です。
中途採用のスタッフがたくさん活躍しています。
信頼関係を築き、長いキャリアでご活躍いただくことができます。
＼留学・ワーホリ帰国者、人と接するお仕事が好きな方歓迎！／
・日本で社会人を数年経験したのち、ワーホリ・留学を経験した方
・社会人歴はなくともワーホリで接客や販売などのお仕事経験がある方
・「何が必要か」を、お客様の立場になって考え、サービスを提案できる方
一つでも当てはまる方、やりがいを持ってお仕事いただけるはずです！
＼業界・職種未経験でも安心スタート！／
充実した研修制度が整っておりeラーニングやOJTの実務研修などを通じて、業務に必要な知識やスキルを学ぶことができます。
当社では、現在首都圏、関西空港を中心に中途・新卒ともに積極採用中！
（採用勤務地は「通勤備考」を参照ください）。
事業内容や働き方について理解を深めていただくため、Web会社説明会も実施しています。
選考ではありませんので、お気軽にご参加ください（詳細は「備考」を参照）。
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施設・店舗名
トラベレックスジャパン株式会社 外貨両替窓口スタッフ（関西空港勤務）
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職種
「新千歳・東京23区・関空・広島市内」業界未経験歓迎！外貨両替カウンタースタッフ/接客経験や語学力を活かせる憧れの空港勤務！3月4月入社OK
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雇用形態
正社員
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仕事内容
◎外貨両替カウンターにてホスピタリティ業務全般◎
・窓口カウンターでの接客
・外貨販売・買取、海外専用プリペイドカード発行 等
・為替レートの更新
・在庫管理（発注含む）
・店舗運営・管理に関するバックオフィス業務
＜必須スキル・経験＞
・1年以上の社会人経験(国内・海外問わず) ※新卒枠の場合は不問
・基本的なPCスキル（Excel,Word）
・第三者に真心を持って対応した経験（接客／販売含・アルバイトでの経験も可）
・N1相当の日本語能力
・外国籍の方は日本で就労可能な在留資格
＜歓迎スキル・経験＞
・海外旅行、留学、ホームステイ、ワーキングホリデーの経験がある方
・接客が好きで英語などの語学力を活かしたい方
・空港で働いてみたい方
・転居が可能な方（お部屋探しサポート制度あり）
・外資系企業出身者
◆このポジションで活躍している人は…
・お客様への親身なサポートが評判！笑顔が素敵なAさん
・お客様の細やかなニーズを聞き出すスキルが武器！機転がきくBさん
・「人の役に立ちたい」性格◎お客様の「ありがとう」がやり甲斐のCさん
海外旅行でのご経験を実際の接客に活かすなど、自分の趣味もお仕事に繋がるポジションです！
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給与
月給：250,000円～
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給与詳細
月給250,000円～ （新卒の場合：月給245,000円〜）
・空港手当：勤務地による
関西空港（月額2万円）
その他空港（月額1万円）
・通勤手当（月6万円を上限）
・深夜早朝手当（1勤務1,000円 7時前または22時を超えるシフト勤務の場合）
・インセンティブ制度（業績連動）
・給与見直し（年1回）
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サービス形態
店舗
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勤務地
〒549-0011
大阪府泉南郡田尻町泉州空港中1旅客ターミナルビル4階 （その他「通勤備考」に記載の勤務地）
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勤務時間
◆実働時間：1日あたり平均7.5時間
月150時間程度（1ヶ月単位の変形労働時間制）
始業・終業時刻及び休憩時間は勤務シフトによる
◆勤務時間一例
＜市中店舗の場合＞
6：45-21：15の時間内1日平均7.5時間の勤務シフト
＜関西空港の場合＞
5：30-24：30の時間内1日平均7.5時間の勤務シフト
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休日詳細
◎年間休日122日！◎
・完全週休2日制、月間休日平均10日
※4日勤務後、2日休みのリズムでお仕事していただくことが多いです
・有給休暇（入社3ヶ月経過後に付与）
・病気休暇（年6日まで）
・慶弔休暇
・育児休業
・介護休業
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福利厚生
・社会保険
・確定拠出年金制度
・慶弔見舞金
・契約宿泊・スポーツ・レジャー施設等割引利用
・外貨両替優遇レート制度
・お部屋探しサポート制度
・社内公募制度：異動・昇進等、キャリアアップのチャンスあり
・制服貸与
・永年勤続表彰制度
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車通勤
応相談
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交通費
月額上限6万円
※車通勤は別途ご相談下さい。
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通勤備考
◆中途採用の募集勤務地
・空港勤務（新千歳・関西国際）
・市中店勤務（東京23区、広島市内）
◆新卒採用の募集勤務地
・空港勤務（羽田空港・関西国際空港）
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転勤
◎空港勤務の場合：以下の指定エリアに居住いただきます◎
◆関西空港
・泉佐野駅・りんくうタウン駅周辺
◆羽田空港
・横浜方面：京急川崎～羽田空港
・品川方面：平和島～羽田空港
★転居費用貸付制度があります★
関西空港・羽田空港・東京23区に配属される方、かつ当該求人よりご応募いただいた方を対象に、希望する方には一律10万円をお貸しいたします。
※返済義務は、入社6か月後に免除。
※その他条件有。
詳しくは面接時にご案内できます。ご希望をお伝えください。
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従業員の声
【ワークライフバランスを重視】
お客様から感謝されるホスピタリティ業界は、人と関わることが好きな人にはぴったり。ただし、勤務時間や夜勤などでプライベートの時間が取りにくいことも。弊社なら、おもてなしの心・スキルを十分に発揮しながら、ワーク＆ライフのバランスをとることができます。どちらも諦めたくない、接客のプロフェッショナルを目指せます！
【抜群のチームワークで働きやすさも◎】
忙しいときはフォローや協力をしあい、チームワークを大切にする環境です。スタッフの世代は様々ですが、仲の良さは抜群。未経験から業務に挑戦できるのも、仕事を教え合い・相談し合える社風だから。
＜採用担当者から＞
弊社のカウンター業務は、日本に着いたお客様をウェルカムし、それぞれの旅行先へ「行ってらっしゃい」と送り出すポジションです。毎日、世界中のお客様とお話しする中で、あるお客様から聞いたその国のお話を、次のお客様へお伝えすることも。まるで、旅行者から旅行者へ渡されるバトンがあって、自分はそのお手伝いをしているのかな、という気持ちにもなりました。「世界はもっと楽しめる」という弊社ビジョンに共感し、お客様のサポートに一生懸命になれる方、ぜひ一緒に働きましょう。
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活かせる資格
ワーキングホリデーや留学経験英語力中国語力その他語学力日本語ネイティブレベル
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備考
【Web会社説明会のご紹介】
新卒（26卒）向けの説明会ですが、25卒・中途で応募検討中の方も参加いただけます。
[第4回]2025年04月24日（木）10：00-11：30
[第5回]2025年05月23日（金）10：00-11：30
*第6回目以降日程は未定
【求人・説明会への応募について】
１）エントリーフォームからお申し込みください。
「備考欄」に、以下のコメントをお願いします。
・説明会参加希望の有無
・応募カテゴリ（26卒／25卒／中途）
・希望勤務開始日
・希望勤務地
２）求人への応募の場合、上記エントリーの後、履歴書・職務経歴書をメールにて送付ください。書類送付先：career@travelex.jobcan-ats.jp
【選考プロセス】
人物・人柄を最も重視します。
「英語を実践で使うには少し不安…」という方でも、大丈夫。まずはお話ししましょう。
▼エントリーフォームから応募＆応募書類をメール送付
▼書類選考
▼1次 Web面接
▼スキルアセスメント受験
▼2次 対面もしくはWeb面接
▼リファレンスチェック
▼内定
応募から内定まで最短10日〜3週間を予定しています。※お急ぎの方はご相談ください。
弊社からの重要なメールが迷惑メールフォルダに入らないよう、
『career@travelex.jobcan-ats.jp』を受信リストに追加してください。
皆様のご応募をお待ちしております。
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連絡先
求人に関するご質問・ご相談など、お気軽にご連絡ください。
