＼様々なポジションを経験できる！今、まだやりたいことが見えていないあなたにもピッタリ！／
「旅は魔法」をMissionとし、「日本の観光をヤバくする」ことに挑戦をし続けている「星野リゾート」で共に働く仲間を募集します！
・お客様の心に残るおもてなしをしたい
・日本や地域の魅力をもっとたくさんの方へ伝えたい
・ワーキングホリデーや海外経験を活かして新しいことにチャレンジしたい
そんなあなたにとって「星野リゾート」は、まさにその想いが実現できる場所。
⚫︎スタッフ1人ひとりがアイデアを持ち寄り、業務改善や新たなサービスの提案が生まれています。
⚫︎お客様に特別な体験をお届けできるよう、スタッフ自らもその土地の魅力を体験し、深く知ることを大切にしています。
⚫︎チャレンジをしたい人は、自ら手を挙げることで機会を取りに行くことができる環境なので、多くのスタッフが1年目、2年目から成長を実感しています。
様々なバックグラウンドを持つ個性豊かなスタッフが集まり、ポジションや年次に関係なくオープンに意見が言い合える、フラットな組織文化も星野リゾートの特徴です。
新しいことにワクワクする方、また、チームで一緒に目標に向かって挑戦をしたいという方からのご応募をお待ちしています。
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施設・店舗名
株式会社星野リゾート・マネジメント /関西エリア
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職種
ホテル・旅館運営スタッフ
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雇用形態
正社員
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仕事内容
星野リゾートが運営する各施設にて、ホテル運営に関わる業務を一貫して担当いただきます。
■フロント
■客室清掃
■レストランサービス
■調理
■魅力開発 など
＜ここがポイント！＞
「サービスチーム」と呼ぶ星野リゾートの働き方は、チームで協力をしながら、マルチタスクでホテル運営に関わる業務を一貫して担います。そのため、自分がチェックインを担当したお客様に、翌日の朝食サービスでお会いしたりすることも。この働き方はお客様の滞在に一貫して寄り添うだけでなく、チームメンバーのサポートなど、幅広い業務を通し、様々なビジネススキルも磨かれます。
【勤務スケジュール例】
＜早番：6:00～15:00＞
06:00 出勤・朝食仕込み
07:30 朝食サービス・片付け
09:00 CS改善会議
10:00 チェックアウト対応
11:00 休憩
12:00 客室清掃
15:00 退勤
＜遅番：12:00～21:00＞
12:00 出勤・客室清掃
14:30 チェックイン対応
16:00 休憩
17:00 魅力造成会議
18:00 夕食サービス
21:00 退勤
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給与
年収：3,300,000円～5,000,000円
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給与詳細
年収330万円～年収500万円
※スキル、経験に応じて給与をご提示します。
月給は以下のとおりです。
ー大卒／月給24万円以上
ー短大・専門学校卒／月給20万以上
ー高卒／月給18万円以上
・賞与 年2回
・昇給 年1回
※経験、資格、能力等を考慮の上、決定いたします。
※超過勤務手当(残業代)は1分単位で別途全額支給いたします。
※年齢、勤続年数によらず、Pay for Performanceの原則に基づく評価制度により賞与・昇給を決定します。
【各種手当】
・交通費支給 (当社規定による)
・超過勤務手当 (1分単位で全額支給)
・深夜勤務手当
◆試用期間あり（3ヶ月）
※期間中の給与・福利厚生等の待遇に変更なし
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サービス形態
宿泊
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勤務地
〒907-1101
沖縄県八重山郡竹富町字竹富1955（勤務地詳細は通勤備考に記載）
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勤務時間
0:00-23:59の中でシフト制（1日実働8時間、休憩1時間）※残業あり
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休日詳細
・年次有給休暇
・慶弔休暇
・産休・育児休暇（取得実績あり）
年間休日数115日
週休2日制、加算休日11日
★5日以上の連続休暇も調整次第で可能★
旅行好きなスタッフも多く、プライベートでも旅を楽しんでいます
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福利厚生
■社会保険完備 (健康保険・厚生年金・雇用保険・労災)
■確定拠出年金 (HR401k)
■全国の星野リゾート施設利用割引制度
■株式会社星野リゾート・リート投資法人累積投資制度
■退職金制度
■慶弔見舞金
■永年勤続表彰
■定年退職者表彰
◎チャレンジしたい方には、成長できる環境があります◎
星野リゾートは、６つのブランドとその他の個性的な施設を展開しており、その数は国内外で70以上。全てのスタッフが異動や新規開業に手を挙げてチャレンジすることができます。
マネジメントスキル、語学スキルをお持ちの方は、海外の施設で働くことへ挑戦をすることも可能です。
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車通勤
応相談
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通勤備考
＼今回募集する施設は、以下の3つ！面接時にご希望をお伝えください◎U・I・Jターン大歓迎／
【OMO7大阪 by 星野リゾート】
なにわラグジュアリーを体感できるホテル。夜の大阪を楽しめるイベントも！
海外ゲストが50%以上なので、語学が活かせる環境です。
必須スキル：TOEIC（R）テスト750点以上の英語力
歓迎スキル：中国語、韓国語
アクセス：JR新今宮駅徒歩すぐ 大阪メトロ動物園前駅から徒歩5分
【OMO関西空港 by 星野リゾート】
旅の合間をより便利に、より楽しく過ごせるホテルです。
様々な地域の海外ゲストが滞在されます。
歓迎スキル：英語、中国語、韓国語
アクセス：りんくうタウン駅（関西国際空港から1駅）から徒歩１分
【OMO7高知 by 星野リゾート】
高知に根付くもてなし「おきゃく文化」を丸っと体感いただけるホテル。
国内ゲストが多いのが特徴です。毎日開催される「よさこい楽宴LIVE」は圧巻！
アクセス：路面電車「菜園場町」駅より徒歩約4分
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従業員の声
◆スタッフ：小林さん（前職：介護士）
家族旅行で星野リゾートを訪れ、画一的な対応ではなく、私たちの旅に寄り添った対応をしていただいたことに感動しました。私もお客様の旅をワクワクさせる側に回りたい！と考えて、入社しました。
◆スタッフ：橋本さん（前職：自動車業界で営業職）
総支配人として施設の責任者を目指すだけでなく、他にも、キャリアの選択肢としてマーケティングや広報などの間接部門への挑戦も可能です。僕も今はサービスに向き合っていますが、将来に向け、他のキャリアの選択も考えていきたいです。
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応募条件
＼経験・学歴不問◎第二新卒歓迎◎未経験からおもてなしのプロフェッショナルへ／
＜応募資格＞
・社会人経験がおありの方
＜募集施設ごとの語学力の目安＞
【OMO7大阪】海外ゲストが50%以上の施設です。
→TOEICスコア 750点以上、または中国語か韓国語ネイティブレベル推奨
【OMO関西空港】様々な国と地域からのゲストが滞在されます。
→中国語や韓国語を中心に、英語以外のアジア圏の言語も活かせます。
【OMO7高知】
国内ゲストが多いのが特徴です。
→語学力は問いません。
＜母国語が日本語でない方の場合＞
高いレベルの日本語運用能力（敬語が問題なく使用できる程度）
〜どんな経験もスタッフとしてのあなたの魅力◎ 〜
活躍中のスタッフの前職：接客、販売、飲食、IT・通信、メーカー、金融業界、学校教員、自衛官など
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活かせる資格
ワーキングホリデーや留学経験英語力中国語力その他語学力日本語ネイティブレベル
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備考
◆受動喫煙対策：屋内禁煙
事業所により、お客様専用の喫煙室等あり。
〜事業拡大中につき、複数名の募集です！今がチャンス〜
＜応募方法＞
本ページの応募フォームよりエントリーください。
追って担当者よりご連絡いたします。
※星野リゾートグループ内の他の求人との併願エントリーはお控えください。
＼最短2週間ほどのスピード選考◎入社日応相談！多くの方のご応募をお待ちしています／
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連絡先
求人に関するご質問・ご相談など、お気軽にご連絡ください。
