【海外海外】(求人ID：1813 現地採用（海外）・カスタマーサポート・在宅・オフィス）の求人情報

【マレーシア】日本語カスタマーサポート｜英語不問！世界最大手ECサイトのお客様対応を担当

現地採用（海外）
海外勤務
社宅･寮･住宅手当あり
人材紹介

英語力に自信がなくても、日本語を活かして海外でカスタマーサポートに挑戦したい人向け

＼日本語を活かして海外で働く／

世界最大手ECサイトを利用する日本人のお客様からの問い合わせに、日本語を中心に対応します。
配送・返品・交換・決済・キャンペーンなど幅広い問い合わせに加え、対応履歴の入力や関係部署へのエスカレーションも担当します。

英語は不問のため、英語力に自信がない方も海外勤務に挑戦しやすい求人です。
就労ビザ取得までは日本国内からリモート研修を受講でき、海外勤務が初めての方も渡航前から業務を学べます。

就労ビザ、医療保険、渡航費補助・住居サポートなどの制度も用意されています。
日本語を活かして海外で働きたい方、英語不問の環境でカスタマーサポートの経験を積みたい方のご応募をお待ちしております！

職種

カスタマーサポート
雇用形態

現地採用（海外）
仕事内容

・日本人のお客様からのお問い合わせ対応
・配送・返品・交換・決済・キャンペーンに関するサポート
・対応履歴の入力・管理
・関係部署へのエスカレーション
・お客様に寄り添った丁寧なカスタマーサポート

※変更の範囲：会社の定める業務内容
給与詳細

・月給8,500~10,500リンギット
（日本円：約33.6～41.5万円前後）
※2026年8月レート

【生活の目安】
・単身者のマレーシアでの平均生活費：約10万円〜15万円／月
※家賃、食費、光熱費、通信費、交際費などを含む一般的な水準
サービス形態

在宅オフィス
勤務地

海外海外
※詳しくはお問い合わせください
休日詳細

・完全週休2日制
・有給休暇
福利厚生

・就労ビザサポート
・医療保険(家族加入可)
・渡航費補助
・住居サポート
車通勤

応相談
通勤備考

勤務地：マレーシア
※変更の範囲：会社の定める場所
応募条件

【必須条件】
・日本語で円滑なコミュニケーションができる方
・基本的なPC操作ができる方
・接客・販売・カスタマーサポート経験者歓迎
・海外勤務に興味がある方

【こんな方におすすめ】
・海外で新しいキャリアに挑戦したい方
・英語力に自信がなくても海外で働きたい方
・日本語を活かしてグローバル企業で活躍したい方
・長期的なキャリアアップを目指したい方
求人ID

GEN10504
備考

■海外提携エージェント・ワーホリキャリア.comについて■
本求人は、マレーシアの就職・転職に特化した信頼ある現地人材紹介エージェントと提携してご案内しています。海外求人に不安を感じる方もご安心ください。ワーホリキャリア.comが日本側の窓口となり、ワーキングホリデー・留学・海外就業経験を活かしたキャリア相談から就業決定まで、一貫して丁寧にサポートします。