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【横浜・関空】未経験から英語を使う接客職へ!外貨両替スタッフ|月給25万円・年休122日★
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海外に行かなくても、毎日の仕事が国際交流。

横浜市内・関西国際空港の外貨両替店舗で、国内外のお客様をお迎えするお仕事です。

海外旅行者や訪日外国人など、さまざまなお客様と接するため、英語・中国語・韓国語などの語学力も活かせる環境です。

「接客経験を活かして、新しい仕事に挑戦したい」「海外経験や語学力を、これからの仕事につなげたい」

そんな方におすすめです!
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★ 年間休日122日!働きやすさも充実
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・年間休日122日
・残業ほぼなし(月平均1時間10分)
・有給消化率90%
・女性管理職比率68%
・育児休暇取得率100%

プライベートも大切にしながら、長く働き続けられる環境です。
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★ 業界未経験OK!4~6週間の研修あり
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外貨両替や金融業界での経験は一切問いません!
販売・ホテル・観光など、これまで培ってきた接客経験を活かしてチャレンジできます。
入社後は約4~6週間の研修をご用意。外貨両替の基礎知識から接客の流れまで、段階的に学べます。
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★ 英語は勉強中でもOK!
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流暢な英語力は必要ありません。
まずは簡単な接客英語からスタートできるので、「帰国後も英語を使って働きたい」「仕事を通じて語学力を伸ばしたい」という方も歓迎します◎
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★ リーダー職や他部署へのキャリアも!
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入社約3年でリーダー職へ昇格した実績もあり、経験を積みながらキャリアアップを目指せます。
さらに、社内公募制度を活用して、サポートオフィスなど他部署へのチャレンジも可能!
接客スタッフとしての経験を積みながら、将来のキャリアの選択肢も広げられます。
  • 職種

    インフォメーション・受付その他(空港・観光関係)一般事務・営業事務受付事務
  • 雇用形態

    正社員
  • 仕事内容

    空港や街中の両替店舗で、お客様の海外旅行や海外出張をサポートするお仕事です。

    「海外へ行くので現地通貨に両替したい」「帰国したので余った外貨を日本円に換えたい」そんなお客様に対し、外貨両替サービスをご案内します。

    世界中の通貨を扱うため、海外や国際的な環境に興味がある方にもぴったりです!

    【具体的には】
    ・窓口カウンターでのお客様対応
    ・外貨の販売・買取業務
    ・海外専用プリペイドカードのご案内・発行手続き
    ・外貨の在庫管理・発注業務
    ・店舗運営に関する事務作業

    【未経験でも安心の研修制度】
    入社後は約4~6週間の研修をご用意しています。まずは外貨両替の基礎知識や接客の流れを学び、その後は実際の店舗で先輩社員と一緒に業務を覚えていきます。

    ・入社時研修
    ・OJTによる実務トレーニング
    ・eラーニングによる継続サポート

    段階的に学べるため、金融業界や外貨両替の経験がない方もご安心ください。

    海外経験を経て当社に入社した方が多く在籍しています。また、元客室乗務員・元グランドスタッフ・元ホテルスタッフ・元販売・接客業など、ホスピタリティの経験を活かして転職した先輩社員も多数活躍しています!

    ※変更の範囲:会社の定める業務
  • 給与詳細

    ■給与

    月給25万円~

    ※時間外手当は別途全額支給
    ※試用期間6ヶ月(期間中の給与・待遇に変更なし)

    ■各種手当

    【空港勤務手当】関西空港:月2万円

    【深夜・早朝手当】1勤務につき1,000円
    ※7:00以前または22:00以降を含むシフト勤務の場合

    【その他】
    ・通勤手当:月額上限6万円
    ・月次インセンティブ制度あり
    ・昇給(給与見直し):年1回

    ■モデル年収

    関西空港勤務:初年度約350万円
    ※月次インセンティブ6ヶ月分・深夜早朝手当を含むモデルケース
    ※支給額を保証するものではありません

    【年収例】
    ・入社1年:年収300万円
    ・入社3年:年収340万円
    ・入社5年:年収400万円

    ■深夜・早朝勤務時のサポート

    公共交通機関が運行していない時間帯の勤務時は、会社が認めた場合にタクシーを利用できます。
  • 勤務地

    神奈川県横浜市西区
    ※詳しくはお問い合わせください
  • 勤務時間

    【勤務時間】
    ・月150時間程度(1ヶ月単位の変形労働時間制)
    ・実働時間は1日あたり平均7.5時間
    ・休憩60分

    ▼下記時間帯の中でシフト勤務となります。

    ・横浜市内:8:45~21:00
    ・関西空港:5:45~23:30

    基本は4日勤務+2日休みのサイクル。
    勤務と休日のリズムが決まっているため、先の予定を立てやすい働き方です◎
  • 残業時間

    月平均1時間10分(基本定時退社です)
  • 休日詳細

    ◎年間休日122日でプライベート充実!

    ・完全週休2日制(月間休日平均10日)
    ・有給休暇(入社3ヶ月経過後に付与)
    ・病気休暇(年6日まで)
    ・慶弔休暇
    ・育児休業
    ・介護休業

    ◎1週間以上の長期休暇も取得可能です!

    ・夏季休暇
    ・年末年始休暇
  • 福利厚生

    ・社会保険完備(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険)
    ・確定拠出年金制度
    ・慶弔見舞金
    ・福利厚生倶楽部サービス利用
    ・観光産業保健組合提供レジャー、スポーツ、宿泊施設等利用割引
    ・外貨両替優遇レート制度
    ・お部屋探しサポート制度
    ・社内公募制度(異動・昇進等、キャリア形成の機会を推進)
    ・制服貸与
    ・永年勤続表彰制度
  • 車通勤

    応相談
  • 通勤備考

    ■募集勤務地

    【神奈川】
    ・横浜市内

    【大阪】
    ・関西国際空港(大阪府泉佐野市)

    ※横浜市内は、エリア内の複数店舗が配属先の対象となります。店舗を指定して応募することはできませんので、あらかじめご了承ください。

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    ■空港勤務について

    空港はフライトスケジュールに合わせて運営されているため、早朝・深夜勤務が発生します。そのため、公共交通機関を利用して始発・終電に間に合わない場合、転居をご検討いただく可能性がございます。(詳細は面接時にご説明します)

    ※変更の範囲:会社の定める場所
  • 応募条件

    ■必須条件(社会人経験のある方)
    ・高卒以上
    ・社会人経験1年以上(国内・海外不問)

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    ■For Foreign Nationals(外国籍の方)
    ・Native-level Japanese proficiency (business-level or higher required)
    ・Work experience in Japan (customer service experience with Japanese clients)

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    \こんな方は大歓迎/
    ・海外留学、ワーキングホリデーなどの海外経験をお持ちの方
    ・人と話すことが好きで、英語などの語学力を活かして働きたい方
    ・英語に加え、韓国語・中国語・スペイン語などの語学スキルをお持ちの方
    ・ホスピタリティ業務(接客・販売職など)の経験をお持ちの方
  • 備考

    ■受動喫煙防止措置:あり(屋内全面禁煙)

    ■「ワーホリキャリア.com」について
    私たちは、ワーキングホリデー・留学・海外就業などの経験を持つ方に特化したキャリアサポート・人材紹介事業を通じて、日本企業のグローバル展開やインバウンド分野の活性化を支援しています。

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