東証一部上場企業グループで、ホスピタリティが活かせる高級マンション内のコンシェルジュのお仕事☆
当社の高級マンションには日本人の方をはじめ、少数ですが外国人の居住者様もお住まいになっています。
VIPクラスのすべての居住者様が、例えば文化や習慣の壁などを感じることなく素敵な生活をお送りいただけるよう、洗練されたホスピタリティをご提供することがあなたの役割。
私たちのサービスは“その場限り”ではなく、長くお付き合いすることが前提。
丁寧な対応の積み重ねが大きな感謝や信頼につながります。
☆・ ．。．・☆・ ．。．・☆・ ．。．・☆
●高級マンションのフロント業務
●産休・育休充実！女性が多数活躍中
●残業はほぼナシで働きやさ抜群！
●長く働ける環境です！
●留学やワーキングホリデー経験者歓迎！
☆・ ．。．・☆・ ．。．・☆・ ．。．・☆
※現在コロナの影響で外国人入居者は少数のため、英語の使用頻度は少なめです。
-
職種
「東京・港区」高級マンションコンシェルジュ/残業ほぼゼロ/英語力を活かせる
-
雇用形態
正社員
-
仕事内容
高級マンション内にある、コンシェルジュのフロントカウンター（日本語・一部英語対応）にて下記のようなサービスを提供していただきます。
（ご入居者様の対応6割：事務処理が4割のイメージです）
◆ご相談・お問い合わせ対応
「部屋の照明が付かなくなって…」
「最寄の病院はどこですか」など、
さまざまなご相談やお問い合わせに対応します。
◆共用施設の予約受付・管理
マンション内にあるゲストルームやシアタールームの予約受付、カフェ・バーラウンジの利用方法のご案内などを行います。
◆入居時・退去時のサポート
マンションへの入居時・退去時に必要な手続きや引越しのサポートなどを実施します。
◆タクシー・ハイヤーの配車手配
リクエストに応じて、送迎用のタクシー・ハイヤーを手配します。
日本人の方・外国人の方を含め、マンション内に住むすべての皆様の暮らしに寄り添うお仕事です。
あなたらしいホスピタリティを存分に発揮してください！
「英語に自信のない方でも、フロントカウンターのお仕事の他、カフェといった部署もご担当頂く日本語のポジションもございます。」
チーム組織構成配属後は1名体制ではなく、複数名体制で対応します。
先輩やエリアマネージャーもしっかりフォローしますのでご安心ください。
-
給与
月給：270,000円～300,000円
-
給与詳細
※経験・スキルを考慮の上、当社規定により優遇します。
※固定残業代月20時間分37200円～41300円を含みます。20時間を超えた場合は別途残業手当を全額支給いたします。
入社時の想定年収例：336万円
-
サービス形態
その他
-
勤務地
東京都港区
※詳しくはお問い合わせください
-
勤務時間
07:30～21:00の間でのシフト制
※1日の目安は実働7時間～8時間＋休憩1時間です。
（月の平均労働時間は171時間）
-
年間休日数
122日
-
休日詳細
■シフト制（月7日～12日※毎月のシフトにより異なる）
■年末年始休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）
■特別休暇（本人の結婚時など）
☆ ゆとりのある働き方ができます！ ☆
シフトの状況により多少前後しますが、月お休みは大体8日以上！
またシフト作成時に希望日をお休みにすることもできます！
2022年3月より年間休日110日から122日へ！
-
福利厚生
◆各種社会保険完備
◆給与見直し（年1回／4月）
◆決算賞与（業績による）
◆通勤交通費支給（月2万5,000円まで）
◆残業手当
◆制服貸与
◆健康診断
-
車通勤
不可
-
求める人材
- 誰かをサポートするのが好きな方
- 身だしなみに気を使える方
- 視野を広げ成長につながる環境を求めている方
- 安定した成長企業で長く働きたい方
- 語学力を活かして活躍したい方
-
応募条件
◆学歴不問
◆基本的なPCスキルが身に付いている方
◆英語力ある方はスキルを活かせるお仕事もあります
【歓迎するスキル経験】※必須ではありません※
◆接客業・営業職など人と深く関わる業務経験がある方は歓迎いたします！（経験業界・年数不問／業種未経験歓迎）
◆TOEIC600点レベルの英会話ができる方歓迎
（日常生活に必要なコミュニケーションができればOKです）
【過去に採用した転職者例】
キャビンアテンダントやホテルのサービススタッフ、秘書、また営業職や接客・販売職など、
多彩な前職の先輩が活躍中！
対人コミュニケーション力を存分に発揮できる環境です。
-
活かせる資格
ワーキングホリデーや留学経験英語力
-
備考
■「ワーホリキャリア.com」について■
私達はワーホリ・留学・海外経験がある方に特化したキャリアサポート・人材紹介事業を通じて、日本企業のグローバル展開とインバウンドの活性化を強力にサポートしていきます！
