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【東京】未経験歓迎!◆『Google広告』カスタマーサービス
  • 契約社員
  • 未経験者可
契約社員 カスタマーサクセス・カスタマーサービス オフィスの求人情報イメージ1
「Google広告」を利用している、お客様からのサービス内容に対するお問い合わせへのコンサルタント業務をお任せします。



未経験の方でも充実の研修体制
▼入社2~3日間:オリエンテーション研修
▼1か月目   :座学トレーニング
▼2か月目   :OJT

※上記のフローにて「Google広告」についての専門知識、電話やメールでの応対スキルを習得。既にプロジェクトに参加しているメンバーもサポートに入り、コミュニケーションがとりやすい環境です。
  • 職種

    カスタマーサクセス・カスタマーサービス
  • 雇用形態

    契約社員
  • 仕事内容

    ■ 電話やメールによる顧客とのコンタクト・コンサルティング
    ■ 広告主様のビジネスを把握し、最適な広告キャンペーンのご提案
    ■ 広告管理におけるGoogle広告ツール操作方法のサポート
    ■ 各種情報(お客様情報・サポート内容のログ)の管理
    ■ 問題内容の状況に応じ、担当部署へのエスカレーション
    ■ 各種プロジェクトに参加し、よりよい職場環境の整備
    ■ Google広告に関連するサービスのプロモーション
    ■ 各種情報をもとにマーケティングの観点をもち分析
    ■ トレーニングに参加し、チームと情報共有
  • 給与

    年収:3,180,000円~4,000,000円
  • 給与詳細

    ◆経験・能力・前職の給与などを考慮の上、決定
    ◆インセンティブ制度あり
    ◆契約期間に上限はありません
  • サービス形態

    オフィス
  • 勤務地

    東京都港区
    ※詳しくはお問い合わせください
  • 勤務時間

    9:30 ~ 18:30
    ※実働8時間/休憩1時間
    ※残業は月20時間以下
  • 休日詳細

    完全土日祝休み
  • 福利厚生

    ◆社会保険完備
    ◆交通費(月5万円まで)
    ◆時間外手当全額
    ◆服装自由
    ◆フリードリンク完備
    ◆イングリッシュクラブ
    ◆研修制度
  • 車通勤

    不可
  • 応募条件

    ■各種専門学校卒以上 / 未経験OK
    ■基本的なPCスキルをお持ちの方
    ※電話を受けながら、タイピングでの入力や情報の検索などを手がけます

    【歓迎要件】
    ■Web広告(Facebookなど)・Googleアナリティクスの使用経験のある方
    ■カスタマーサポートなどのご経験者
    ■お客様対応のご経験がある方(業界・職種不問)
  • 活かせる資格

    ワーキングホリデー/留学

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