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【マレーシア】外資金融系カスタマーリレーションスタッフ◆ グローバルな環境◆ 第二新卒歓迎◆ビジネス英語レベル
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正社員 カスタマーサクセス・カスタマーサービス 店舗 オフィスの求人情報イメージ1

金融系グローバルカンパニーにてカスタマーリレーションスタッフ!グローバルな環境で働けます。ビジネス英語力必須。土日祝休み◎

【会社情報】
当社はケイマン諸島金融管理局の許可を持つグローバルカンパニーです。
主な事業内容は、投資関係保険商品の提供をしております。
マレーシア拠点は中心街のKLCCにあります。
  • 職種

    「マレーシア」資金融系カスタマーリレーションスタッフ/ 第二新卒歓迎/ビジネス英語レベル/グローバルな環境
  • 雇用形態

    正社員
  • 仕事内容

    外資系保険・投資信託企業での事務・内勤のお仕事です★

    【会社情報】
    当社はケイマン諸島金融管理局の許可を持つグローバルカンパニーです。主な事業内容は、投資関係保険商品の提供をしております。マレーシア拠点はKLCCにあります。

    【事業内容】
    ・保険、投資関連保険商品に関する業務の処理
    ・お客様対応
    ・オフィスサポート

    【仕事内容】
    ・書類の処理、必要ドキュメントの用意
    ・情報の真偽確認およびシステムへの入力情報の相違確認
    ・クライアントおよびファイナンシャルアドバイザーと連絡を取った上での書類の真偽確認
    ・情報のアップデートおよび必要書類の確認
    ・クライアントおよびファイナンシャルアドバイザーからの質問に対してメール、電話で対応
    ・オフィスでの事務サポート

    *業界は保険ですが、主な業務はお客様対応(カスタマーサービスサポート)となります。
    *電話での確認はほとんど無く、お客様との書面やメールでのやりとりがメインです。
    *会社のシステム、ルールを理解して、日本人クライアントの情報処理をしていきます。
    *外資系企業のため、社内言語は英語となりますが、ご対応いただくお客様は主に日本人顧客となります。
  • 給与詳細

    RM7,000〜RM8,000(ご経験、スキルによる)
  • サービス形態

    店舗オフィス
  • 勤務地

    東京都千代田区
    ※詳しくはお問い合わせください
  • 勤務時間

    8:00 am~5:00 pm

    *在宅勤務は行っておりません。オフィス勤務がマストです。
  • 休日詳細

    土日祝休み(マレーシアのカレンダーに準ずる)

    ■有給:14日
    ■病休:14日
  • 福利厚生

    ・就労ビザ支給
    ・医療・歯科費サポート
    ・ボーナス : 年1回(スタッフ/会社のパフォーマンスに基づく)
    ・昇給あり
    ・残業手当あり
    ・民間保険加入
  • 車通勤

    応相談
  • 応募条件

    【必須条件】
    ・ビジネスレベルの英語力をお持ちの方
    ・一般的なPCリテラシーをお持ちの方
    ・MS Office - Word, Excel and Outlook
    ・カスタマーサービス、コールセンター関係の経験
    ・自己管理能力が高く、細部まできちんと仕事をこなせる方

    【歓迎条件】
    ・同様の就業経験をお持ちの方
  • 活かせる資格

    ワーキングホリデーや留学経験英語力日本語ネイティブレベル
  • 備考

    ■「ワーホリキャリア.com」について■
    私達はワーホリ・留学・海外経験がある方に特化したキャリアサポート・人材紹介事業を通じて、日本企業のグローバル展開とインバウンドの活性化を強力にサポートしていきます!

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