【東京都豊島区】(求人ID：619 正社員・カスタマーサクセス・カスタマーサービス・オフィス）の求人情報

【東京】外国語コールセンターのオペレータースタッフ◆語学力を活かせる◆未経験歓迎◆20〜30代が活躍中

正社員
未経験者可

外国籍の方に質の高いサービスを提供する外国人総合サポート企業で、語学力を生かして活躍しませんか？

＜事業内容＞
外国人専門の総合生活サポート企業

主力製品・サービス
多言語対応不動産仲介サービス
社宅・学生寮の紹介管理設営業務
24時間対応多言語コールセンターサービス
中古家具家電の販売・レンタルサービス

職種

「東京」外国語コールセンターのオペレータースタッフ/語学力を活かせる/未経験歓迎/20〜30代活躍中
雇用形態

正社員
仕事内容

語学力を生かして、外国籍入居者様と不動産管理会社様をサポートする業務がメインとなります。
・お部屋に関する各種トラブルや契約関係の問い合わせに対し、外国語を使っての一次対応
・外国籍入居者様と管理会社様の間での通訳・伝達業務
・簡単な通知文等の翻訳（日本語→他言語）

具体的には、
・生活上の各種ルール（ごみの分別等）の注意喚起
・設備が故障した際の詳細の聞き取りや修理日程の調整
・賃貸借契約の更新や解約についての手続き方法や流れの案内　　　等
日本での生活経験をお持ちの方であれば、すぐに馴染める仕事内容ばかりです。
給与

年収：2,950,000円～3,500,000円
給与詳細

・完全月給制
210,000円〜280,000円

・固定残業代制

・基本給：163,000円〜183,000円
・固定残業代：57,000円〜80,000円
・固定残業時間：15時間
・固定残業時間を超える時間外労働分についての賃金の追加支給：有り

＊3ヶ月間の試用期間があります。
試用期間中の給与額△2万
※経験者の場合、期間や金額について要相談
サービス形態

オフィス
勤務地

東京都豊島区
※詳しくはお問い合わせください
勤務時間

9:00～18:00
12:00～21:00　の交代制
＊週1～2回程度は遅番勤務となる予定です。
休憩時間

60分
残業時間

月平均残業時間：5時間程度
＊みなし残業時間（15時間分）超過分の残業代は全額支給致します
休日詳細

年間休日125日！
・完全週休2日制（曜日固定）
　※土日どちらかは出勤となります
・特別休暇10日以上
・年末年始休暇（12/29~1/3）
・誕生日休暇
・慶弔休暇
福利厚生

・社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
・確定給付企業年金あり
・資格取得補助
　＜宅地建物取引士　宅建登録講習費用＞
・資格手当
　＜宅地建物取引士　20,000円（毎月）＊専任登録後となります＞
　＜管理業務主任者　　5,000円（毎月）＞
・定期健康診断（年1回）
　＜弊社加入の保険組合提携先の病院を自由にお選びいただけます＞
車通勤

不可
転勤

なし
応募条件

＊中国語or英語orポルトガル語のいずれかの言語が話せる方（2つ以上話せる方はなお歓迎します）
＊日本語ビジネスレベル以上（漢字が読める方）
＊社会人経験が1年以上ある方
＊土日のどちらかが勤務可能な方（土日どちらか1日と平日1日が休みとなります）
＊週2回程度の遅番勤務（12：00～21：00）が可能な方

【歓迎要件】
＊未経験者も歓迎します。
＊パソコンを使用しての業務となりますので、パソコン作業に抵抗のない方を歓迎します。
活かせる資格

ワーキングホリデーや留学経験英語力中国語力その他語学力日本語ネイティブレベル
備考

■「ワーホリキャリア.com」について■
私達はワーホリ・留学・海外経験がある方に特化したキャリアサポート・人材紹介事業を通じて、日本企業のグローバル展開とインバウンドの活性化を強力にサポートしていきます！