～マレーシア・クアラルンプールでのSNSカスタマーサポート！入社後トレーニング完備◎未経験者OK！～
勤務先はアメリカの外資系大手企業です。
カスタマーサポートやビジネスアウトソーシングの関連企業でご勤務いただきます。
金融サービスや小売業、旅行業界や物流まで
多岐にわたる業界のクライアント先にてご就業いただきます。
40カ国以上の国々で
クライアント先のニーズにあわせたオーダーメイドの顧客サポートを
インターナショナルに展開しています。
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職種
「マレーシア」大手外資系カスタマーサポート担当募集/40カ国以上のクライアントに対応/コールセンター経験を活かして働く
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雇用形態
正社員
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仕事内容
★大手外資系企業にてSNSのカスタマーサポート業務に携わっていただきます。
電話、メール、チャットでの対応がメインです。
・カスタマーサービス業務
・状況に応じた正確なエスカレーションや報告、ナレッジ共有
・質の高い顧客サービスの提供
・必要に応じたトレーニングの受講、新入スタッフへの教育など
・クライアントのマニュアルに沿ったクレーム対応
入社後にトレーニングがありますので、未経験の方でも安心してスタートできます♪
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給与詳細
基本給
Rm 8,400（未経験＆新卒）
Rm 8,600
その他手当：RM1,000
House Allowance：RM200
夜勤手当：Max Rm350
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サービス形態
オフィス
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勤務地
海外海外
※詳しくはお問い合わせください
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勤務時間
◆シフト制
24時間シフト（1日8時間勤務）
◆週休2日
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福利厚生
・就労ビザ支給
・日本からクアラルンプールへの片道航空券支給
・民間保険加入
・渡航後1週間、住宅の保証あり
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車通勤
不可
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求める人材
＼未経験からスタートOK！／
ワーホリ、留学、海外経験のある方、大歓迎です！
◎コールセンター勤務のご経験者、歓迎！
◎カスタマーサービス業務のご経験、歓迎！
◎ホスピタリティ系のサービス業務のご経験、歓迎！
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応募条件
【必須条件】
・大卒以上
・専門・短大卒の方は、1年以上のコールセンター経験
・高卒の方は、3年以上のコールセンター経験
※コールセンター未経験者はビザ基準を満たす方
・マレーシアに居住可能な方
※マレーシア国内にて転職の際、リリースレター必須
・英語日常会話レベル
・タイピングスキルに問題がない方
・基本的なITリテラシーがある方
【歓迎条件】
・大学新卒の方
・マレーシアPermanent Residentビザ／配偶者ビザをお持ちの方
・ビジネスレベルの英語力がある方
・ホスピタリティ精神の高い方
・カスタマーサポート経験をお持ちの方
・基本的なPCスキルのある方
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活かせる資格
ワーキングホリデーや留学経験英語力その他語学力日本語ネイティブレベル
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求人ID
5e20041e
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備考
■「ワーホリキャリア.com」について■
私達はワーホリ・留学・海外経験がある方に
特化したキャリアサポート・人材紹介事業を通じて、
日本企業のグローバル展開と
インバウンドの活性化を強力にサポートしていきます！
