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【マレーシア】大手外資系カスタマーサポート担当◆40カ国以上のクライアントに対応！コールセンター経験を活かして働く！

正社員
海外

～マレーシア・クアラルンプールでのSNSカスタマーサポート！入社後トレーニング完備◎未経験者OK！～

勤務先はアメリカの外資系大手企業です。
カスタマーサポートやビジネスアウトソーシングの関連企業でご勤務いただきます。

金融サービスや小売業、旅行業界や物流まで
多岐にわたる業界のクライアント先にてご就業いただきます。

40カ国以上の国々で
クライアント先のニーズにあわせたオーダーメイドの顧客サポートを
インターナショナルに展開しています。

職種

「マレーシア」大手外資系カスタマーサポート担当募集/40カ国以上のクライアントに対応/コールセンター経験を活かして働く
雇用形態

正社員
仕事内容

★大手外資系企業にてSNSのカスタマーサポート業務に携わっていただきます。
電話、メール、チャットでの対応がメインです。

・カスタマーサービス業務
・状況に応じた正確なエスカレーションや報告、ナレッジ共有
・質の高い顧客サービスの提供
・必要に応じたトレーニングの受講、新入スタッフへの教育など
・クライアントのマニュアルに沿ったクレーム対応

入社後にトレーニングがありますので、未経験の方でも安心してスタートできます♪
給与詳細

基本給
Rm 8,400（未経験＆新卒）
Rm 8,600

その他手当：RM1,000
House Allowance：RM200

夜勤手当：Max Rm350
サービス形態

オフィス
勤務地

海外海外
※詳しくはお問い合わせください
勤務時間

◆シフト制
24時間シフト（1日8時間勤務）
◆週休2日
福利厚生

・就労ビザ支給
・日本からクアラルンプールへの片道航空券支給
・民間保険加入
・渡航後1週間、住宅の保証あり
車通勤

不可
求める人材

＼未経験からスタートOK！／

ワーホリ、留学、海外経験のある方、大歓迎です！

◎コールセンター勤務のご経験者、歓迎！

◎カスタマーサービス業務のご経験、歓迎！

◎ホスピタリティ系のサービス業務のご経験、歓迎！
応募条件

【必須条件】
・大卒以上
・専門・短大卒の方は、1年以上のコールセンター経験
・高卒の方は、3年以上のコールセンター経験

※コールセンター未経験者はビザ基準を満たす方
・マレーシアに居住可能な方
※マレーシア国内にて転職の際、リリースレター必須
・英語日常会話レベル
・タイピングスキルに問題がない方
・基本的なITリテラシーがある方

【歓迎条件】
・大学新卒の方
・マレーシアPermanent Residentビザ／配偶者ビザをお持ちの方
・ビジネスレベルの英語力がある方
・ホスピタリティ精神の高い方
・カスタマーサポート経験をお持ちの方
・基本的なPCスキルのある方
活かせる資格

ワーキングホリデーや留学経験英語力その他語学力日本語ネイティブレベル
求人ID

5e20041e
備考

■「ワーホリキャリア.com」について■

私達はワーホリ・留学・海外経験がある方に
特化したキャリアサポート・人材紹介事業を通じて、
日本企業のグローバル展開と
インバウンドの活性化を強力にサポートしていきます！