【海外海外】(求人ID：809 正社員・カスタマーサクセス・カスタマーサービス・オフィス）の求人情報

【マレーシア】モバイルゲーム・プレイヤーサポートのスペシャリスト◆新規プロジェクト！チャットでのサポート業務◆英語力を活かすチャンス！

正社員
海外
日本語ネイティブレベル
英語ビジネスレベル
英語初級レベル
未経験者可

～ゲーム好きな方、大歓迎！チャットでのゲームサポート業務◎～

◆◇◆ 日本語サポートスタッフ募集 ◆◇◆

当社はアジアで30年以上にわたりデジタル業界を牽引する国際企業です。
シンガポール、マレーシア、タイ、フィリピン、香港、中国、日本、スペインなど、
世界12ヵ国に拠点を持ち、15,000人以上のスタッフが大手企業をサポートしています。

私たちは多様性を尊重し、
個々の個性が発揮できるオープンな職場環境を提供しています◎

マレーシア拠点での業務では、社内公用語は英語ですが、
主に日本語でのサポートを担当していただきます。

ワーホリや留学経験をお持ちの方、
海外でのキャリアをスタートさせたい方には絶好の機会です◎

ゲーム好きの方のご応募をお待ちしています！

職種

「マレーシア」モバイルゲーム・プレイヤーサポートのスペシャリスト／新規プロジェクトメンバー／チャットでのサポート業務／英語力を活かすチャンス
雇用形態

正社員
仕事内容

★モバイルゲームのプレイヤー・カスタマーサービス★

・プレイヤーからの各種お問い合わせ対応
・クライアントのガイドラインに沿ったカスタマーサポート
・安全かつ楽しくゲームができる環境作りのサポート
・必要に応じたトレンドチェックやマーケットリサーチ
・違反されているコンテンツの対処

新規プロジェクトの立ち上げメンバーとしての採用です！
給与詳細

RM8,500～RM12,000 (ご経験による)

+ KPIインセンティブ　RM800
サービス形態

オフィス
勤務地

海外海外
※詳しくはお問い合わせください
勤務時間

8:00〜22:00でのシフト制勤務

・ 8:00～17:00
・11:00～20:00
・13:00～22:00

完全週休２日制

■有給：初年度14日
■病休：初年度14日
福利厚生

・就労ビザ支給
・マレーシアへの片道航空券支給
・マレーシア到着後1ヶ月間のホテル施設提供
・医療保険あり
・入院休暇あり
・税務署関係休暇あり
車通勤

不可
従業員の声

【この求人のポイント◎】

１）新規プロジェクトへの参加

既存のカルチャーがないため、

自身のアイデアや個性を活かせるチャンスがあります。

２）国際的な環境

世界12ヵ国で活躍する国際的な企業での勤務であり、

多様な文化やバックグラウンドの人々と働くことができます。

３）ゲーム業界でのキャリアをスタート！

モバイルゲームのプレイヤーサポーターとして、

ゲーム業界に関わる仕事を通じて、

業界の最新トレンドや動向を学びながら成長できます。

４）福利厚生の充実

就労ビザや航空券の支給、到着後のホテル提供、

医療保険など、充実した福利厚生が用意されています。

５）英語スキルの向上

面接や社内コミュニケーションが英語で行われるため、

英語スキルの向上や活用の機会が与えられます。

６）ゲーム好きな方歓迎

ゲーム好きな方が大歓迎される環境です！

７）成長の機会

ホスピタリティ精神やカスタマーサポート経験がある方にとって、

キャリアの成長やスキルの磨き合わせの機会が提供されます。
応募条件

【必須条件】
・大卒（Bachelor Degree)以上の方（新卒可）
・または短大 or 専門学校卒＋３年の就業経験
・英語レベル：日常会話レベル以上
　※面接や社内コミュニケーションは英語になります。
・タイピングスキル、基本的なITリテラシーがある方

【歓迎条件】
・マレーシアPR/配偶者ビザをお持ちの方
・ビジネスレベルの英語力がある方
・ホスピタリティ精神の高い方
・カスタマーサポート経験をお持ちの方

★ゲーム好きな方大歓迎！！
★業務は日本語がメイン
★英語面接あり
活かせる資格

ワーキングホリデーや留学経験英語力その他語学力日本語ネイティブレベル
備考

■「ワーホリキャリア.com」について■

私達はワーホリ・留学・海外経験がある方に特化した
キャリアサポート・人材紹介事業を通じて、
日本企業のグローバル展開とインバウンドの活性化を強力にサポートしていきます！