menu
【東京】医療アシスタンスコーディネーター募集!◆旅行好きの方が活躍中◆英語・医療・保険分野のスキル成長◆未経験でも安心の長期教育体制◎
  • 正社員
  • 英語日常会話レベル
日本エマージェンシーアシスタンス株式会社  / 医療コールスタッフの正社員 カスタマーサクセス・カスタマーサービス オフィスの求人情報イメージ1
日本エマージェンシーアシスタンス株式会社  / 医療コールスタッフの正社員 カスタマーサクセス・カスタマーサービス オフィスの求人情報イメージ2
日本エマージェンシーアシスタンス株式会社  / 医療コールスタッフの正社員 カスタマーサクセス・カスタマーサービス オフィスの求人情報イメージ3
日本エマージェンシーアシスタンス株式会社  / 医療コールスタッフの正社員 カスタマーサクセス・カスタマーサービス オフィスの求人情報イメージ4

異国の地で感じた不安を今度は安心に変える。海外渡航者をサポートする仕事に挑戦しませんか?

海外に行く際、言葉が通じない異国の地で不安を感じたことがある方も多いのではないでしょうか。
今度はそんなあなたが、海外にいる日本人をサポートするお仕事に携わりませんか?


私たちは、ビジネス・旅行・留学などの理由で海外に渡航・滞在している日本人の方々に対し、医療アシスタンスサービスを提供する企業です。渡航先で事故に遭ったり病気になった方に病院や搬送、各種保険などの手配を迅速に行い、安心を提供しています。
今回、私たちのチームの一員として活躍していただけるコーディネーターを募集します。


この仕事のやりがいは、語学力を活かして海外渡航者に安心を提供し、感謝の声を直接聞くことができる点です。
また、医療や保険の知識を身に付けることで、多彩なスキルアップが可能です。さらに、社員のライフステージに合わせた柔軟な働き方ができる点も魅力です。結婚や育児といったライフイベントに合わせて働ける環境が整っています。


当社では、ビジネスレベルの語学力がなくても、充実した研修と丁寧なサポートで着実にステップアップできます。
当ポジションで経験を積むことで、英語・医療・保険にまつわる知識を身につけていくことができます。現在英語力や知識に不安がある方でも、将来的に高度なスキルを身につけ、成長することが可能です。


また、シフト制での勤務となるため、自由な時間を作りやすく、連休を取得して海外旅行に出かける社員もたくさんいます。
一人前に業務対応が出来るようになってからはリモートでの勤務も許可されます。
夜勤対応も含むシフト制でフットワークが軽く、海外経験があるスタッフが多く活躍しています。


あなたの語学力を活かして、海外渡航者を支えるプロとして一緒に活躍しませんか?
  • 施設・店舗名

    日本エマージェンシーアシスタンス株式会社 / 医療コールスタッフ
  • 職種

    「東京」医療アシスタンスコーディネーター募集!/旅行好きの方が活躍中/英語・医療・保険分野のスキル成長/未経験でも安心の長期教育体制
  • 雇用形態

    正社員
  • 仕事内容

    海外滞在中・渡航中に病気やケガをした方へのサポート業務

    ◆具体的には:
    ・海外渡航中に病気やケガをした日本人の方々を電話でサポート
    ・医療機関の手配や保険手続き、帰国の手配を代行

    ◆主な仕事の流れ:
    ・渡航者様からケガや病気の連絡・相談を受ける(1日10件前後)
    ・症状に合わせた医療機関の手配・ご案内
    ・治療費の支払保証
    ・医療者の派遣、ホテルや飛行機など帰国の手配
    ・必要に応じて、帰国後の受け入れ先病院の手配
    ・上記に付随する事務処理

    ◆やりとりの方法:
    ・電話、メール、FAX等

    ◆連絡する相手:
    ・日本人の海外渡航者
    ・海外の医療機関、ホテル、航空会社など

    ◆サポート体制:
    ・専門的な医療知識が必要な相談については、専門スタッフがサポートします

    このポジションは、渡航先での不安や困難を安心に変える、非常に重要な役割を担っています。
  • 給与

    月給:250,000円~
  • 給与詳細

    ◆月給:
    ・25万円以上(一律手当を含む)
    ・経験、能力等により応相談

    ◆手当:
    ・夜勤手当:1回につき5千円(初年度)
    ・夜勤は月に4〜8回
    ・長く勤めると夜勤手当が最大で1回1万円、月8万円の収入UPも可能
    ・一律シフト手当:1万5000円以上(固定給に含む)
    ・時間外手当:1分単位で支給
    ・夜間シフト手当
    ・住宅手当:月1万7千円〜2万3千円

    ◆昇給:
    ・年1回(業績による)

    ◆賞与:
    ・年2回(6月、12月、業績による)

    ◆年収例:
    ・400万円/入社3年目(月給25万円+諸手当+賞与年2回)

    ◆特記事項:
    ・夜勤手当で給与UP可能
    ・初年度:夜勤1回につき5千円
    ・長く勤めると1回1万円、月8万円の夜勤手当の収入UP可能
  • サービス形態

    オフィス
  • 勤務地

    東京都台東区小石川1-21-14 NRK小石川ビル
  • 勤務時間

    ◆勤務形態:
    ・変形労働時間制
    ・総労働時間:月160時間(週平均40時間)

    ◆シフト例:
    ・8:00〜17:00(休憩1時間)
    ・12:00〜21:00(休憩1時間)
    ・20:00〜翌9:00(休憩1.5時間、仮眠用のベッドあり)

    ◆夜勤について:
    ・夜勤は連続2回まで
    ・夜勤後の勤務にはインターバルを確保
  • 休日詳細

    ◆休日:
    ・月8〜9日(シフト制)
    ・夜勤明けの休みは別途付与
    ・平日休みは役所や旅行に便利
    ・土日にも休みを取得可能
    ・連休の取得も可能
    ・研修期間中は日勤勤務で完全週休2日制(土日祝)

    ◆休暇制度:
    ・慶弔休暇
    ・年次有給休暇(初年度10日) 消化率9割以上
    ・特別有給休暇(8日)
    ・産前産後休業・育児休業(男性の育休取得実績あり)
    ・介護休業、 介護休暇
    ・子の看護休暇
    ・副業、 兼業可(ただし許可制)

    これらの制度により、まとまった有給をとって海外旅行にいくなど充実したライフワークバランスを保つことができます。
  • 福利厚生

    ◆健康管理サポート:
    ・人間ドックまたは健康診断の受診
    ・インフルエンザ予防接種(年1回)

    ◆その他の制度:
    ・従業員持株会制度
    ・育児時短勤務制度(中学校入学まで利用可能)
  • 研修制度

    ⼊社後は講義形式で社内研修を実施。各国の医療情報や特徴・業界の基礎知識などを学んでいただきます。

    その後は配属先の先輩からOJTによる実務研修をスタート。チームワークを⼤切にしているので不明点などはいつでも質問できる環境です。
  • 加入保険

    【保険制度】
    ・健康保険
    ・厚⽣年⾦
    ・雇⽤保険
    ・労災保険
  • 車通勤

    不可
  • 交通費 

    交通費支給:月5万円まで
  • 従業員の声

    〈当社の魅力〉

     

    ・ビジネスレベルの語学力がなくても、充実した研修と丁寧なサポートで着実にステップアップ可能。

    ・シフト制での勤務により、自由な時間を作りやすく、連休を取得して海外旅行に出かける社員も多数。

    ・ライフステージに合わせた柔軟な働き方ができ、結婚や育児といったライフイベントに合わせて働ける環境が整っている。

    ・将来的にはリモートでの勤務も可能。

  • 応募条件

    ◆歓迎する方:
    ・事務、カスタマーサポート、医療業界未経験者でもOK!
    ・第二新卒
    ・英語が日常会話レベル以上の方
    ・その他の外国語スキルを持つ方(中国語、韓国語、フランス語、イタリア語、スペイン語など)


    ◆具体的には:
    ・業界・職種未経験者歓迎
    ・医療や保険の知識は不要
    (入社してから学びます!)
    ・転職回数・ブランク・学歴不問
    ・20〜50代の幅広い世代の方々が活躍中


    ◆魅力ポイント:
    ・福利厚生が手厚く、勤続年数が長い社員も多いです。
  • 活かせる資格

    ワーキングホリデーや留学経験英語力中国語力その他語学力日本語ネイティブレベル
  • 連絡先

    求人に関するご質問・ご相談など、お気軽にご連絡ください。

    recruit@emergency.co.jp

    担当:担当者

    メールで問い合わせる

    担当:担当者

同じ地域の求人

関連求人

RELATED

ご登録・お問合せはこちら!

求人検索

フォームから相談

LINEで相談

LINEのQRコード

求人検索

求人検索

フォーム

フォームから相談

LINE

LINEで相談