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【クアラルンプール】データで顧客満足を支える!◆CRM運用・分析◆パーソナライズ戦略でマーケティングを強化◎
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クアラルンプール中心地勤務◎多文化環境で活躍!CRM運用ポジション

\データから顧客満足を導く、CRMスペシャリスト募集/

CFD投資サービスを展開する日系企業にて、CRM(顧客関係管理)を担うポジションを募集します。


主な業務は、CRMデータの整備・運用・分析を通じて、顧客満足度やリテンション向上に向けた戦略立案・実行をサポートすること。
顧客の行動データやライフサイクルに基づいたパーソナライズドキャンペーンの設計、ターゲットセグメンテーション、マルチチャネル(メール・アプリ内通知・プッシュ通知)による施策の展開など、マーケティング施策の中核を担うポジションです。


また、マーケティング・営業・カスタマーサポート各部門と連携し、データから得たインサイトをもとにビジネス全体の改善にも関わっていただきます。


勤務先は、マレーシア・クアラルンプールの中心部。多文化が交差する活気ある都市で、グローバルなメンバーと共にダイナミックなプロジェクトに携わることができます。
日系企業ならではの信頼性と、現地のスピード感ある環境の良い部分を掛け合わせた職場です。

相場より高い給与水準を提示しており、経験・スキルに見合った待遇でのスタートが可能です。さらに、早期の渡航・就業開始も歓迎していますので、新たなキャリアをすぐに始めたい方にもおすすめです。


「顧客データを戦略に変える力を身につけたい」「多文化環境で視野を広げながら成長したい」
そんな思いを持つ方にとって、挑戦しがいのあるポジションです。
  • 職種

    「クアラルンプール」データで顧客満足を支える/CRM運用・分析/パーソナライズ戦略でマーケティングを強化
  • 雇用形態

    正社員
  • 給与詳細

    MYR 120,000 - 180,000 (Annual)
  • サービス形態

    店舗
  • 勤務地

    海外海外
    ※詳しくはお問い合わせください
  • 勤務時間

    【勤務時間】
    月~金、祝日休み(8:30–17:30 または 9:00–18:00)
  • 福利厚生

    【福利厚生】
    ・有給休暇(1 年目 17 日、2 年目 19 日、3 年目 21 日)
    ・病気休暇あり
    ・医療保険加⼊
    ・ビザサポートあり
  • 車通勤

    不可
  • 求める人材

    ・データを活かした戦略立案やマーケティング施策に関心があり、主体的に業務を進められる方

    ・多文化環境でのコミュニケーションに柔軟に対応できる方

  • 応募条件

    【必須条件】

    ・金融サービスまたはFX業界でのCRM管理経験が2年以上
    ・大学卒以上(ビジネス関連の学位、経験尚可)
    ・CRMの熟練度、他の金融およびFXに特化したCRMプラットフォームの経験やFXビジネスでの経験があれば尚可
    ・日本語がネイティブレベル(N1以上)
    ・英語での効果的なコミュニケーションスキル(書面および口頭)
    ・強い問題解決能力とデータ指向 ・積極的で自発的な姿勢 ・優れた分析スキル
  • 活かせる資格

    英語力実務経験2年以上日本語ネイティブレベル
  • 求人ID

    PR158295

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