未経験からホテル接客に挑戦できる環境！
ナイトフロントスタッフとして、夜勤帯のフロント業務全般を担当していただきます。
チェックイン・チェックアウト対応や宿泊予約管理、売上計算などの事務処理に加え、館内の簡単な設備対応やオンライン予約サイトの管理など、ホテル運営に幅広く関わるポジションです。
接客だけでなく、事務業務や運営に関わる業務も経験できるため、実務を通して接客力・事務力の両方を身につけていくことができます。
公式SNSでの情報発信に関わる機会もあり、ホテルの魅力を発信する業務にも携わることが可能です。
夜勤は少人数体制で落ち着いた環境の中で業務を進めることが多く、自分のペースで仕事を覚えていきやすいのも特徴です。
経験は問いません！
接客を楽しめる方や、相手の立場に立って考えられる方であれば、未経験からでもスタートできます。
■一緒に働くメンバー
夜勤チームは現在5名が在籍しています。
落ち着いた雰囲気のメンバーが多く、分からないことがあれば気軽に相談できる環境です。
未経験からスタートしたスタッフも活躍しています。
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職種
フロント・コンシュルジュ
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雇用形態
正社員
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仕事内容
ホテルのフロントスタッフとして、宿泊されるお客様への対応を中心にホテル運営に関わる業務を担当していただきます。
■問い合わせ対応
電話やメールでの問い合わせ対応、個人・団体予約の受付、予約内容の変更対応
■ルームアサイン
空室状況を確認し、お客様の要望に応じた部屋の割り当て
■チェックイン・チェックアウト対応
館内案内、精算対応、荷物のお預かりなど
■事務業務
宿泊者情報の入力、売上確認、伝票チェック
備品管理や発注、清掃指示書の作成
■館内対応
簡単な設備点検や修繕作業（状況に応じて対応）
■プロモーション関連
公式SNSの更新、オンライン旅行サイトの情報調整
※業務内容は同一事業内で変更となる場合があります
（変更の範囲：会社の定める業務）
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給与
月給：215,000円～
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給与詳細
・固定残業代：なし
・残業代：全額別途支給
※業績に応じたインセンティブあり（予算達成により支給）
・※試用期間3ヶ月あり
試用期間中の給与・待遇は変わりません
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サービス形態
宿泊
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勤務地
埼玉県さいたま市中央区
※詳しくはお問い合わせください
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勤務時間
■シフト制（1ヶ月単位の変形労働時間制）
※週平均実働40時間以内
■勤務時間例
・13:00～22:00
・22:00～翌7:00
・17:00～翌10:00（仮眠あり）
・10:00～19:00
※1日あたりの実働8時間（休憩1時間）
※勤務時間帯の指定はできません
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休日詳細
・シフト制（月9日以上）
・年間休日115日
・計画有給（5日）
・有給休暇（入社6ヶ月後付与）
・慶弔休暇
■働き方
スタッフがしっかり休めるよう人員体制を整えています。
試用期間終了後は、希望休などシフトも柔軟に調整可能です。
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福利厚生
・社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険）
・交通費支給（規定あり）
・住宅手当（世帯主のみ）
・夜勤手当
・昇給年1回（実績による）
・賞与年2回（実績による／昨年度平均4ヶ月分）
・役職手当
・退職金制度
・永年勤続表彰制度
・制服貸与
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車通勤
可
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通勤備考
大宮駅より 徒歩で 25分
大宮駅より バスで 10分
※変更の範囲：会社の定める場所
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求める人材
・チームで協力して業務を進められる方
・接客業に興味がある方
・未経験から新しい仕事に挑戦したい方
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応募条件
■必須条件
・PC入力ができる方（タッチタイピング）
■歓迎条件
・接客業の経験
・ホテルフロント経験
・外国語スキル
・Word、Excelの使用経験
・簿記知識
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求人ID
r-18176
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備考
■受動喫煙防止対策
あり 屋内禁煙
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私たちは、ワーキングホリデー・留学・海外就業などの経験を持つ方に特化したキャリアサポート・人材紹介事業を通じて、日本企業のグローバル展開やインバウンド分野の活性化を支援しています。
