【海外海外】(求人ID：1551 現地採用（海外）・カスタマーサポート・ITサポート・その他（PM・PMOなど）・その他・オフィス）の求人情報

【ベトナム】カスタマーサポート管理者！海外拠点の運営を担う◆英語力不問！

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日本での経験を、グローバルキャリアに変える！

ネットサポート事業を手掛ける日系企業にて、カスタマーサポート部門の管理者を募集しています！

業務はスタッフの評価から収支管理、新規案件の構築まで多岐にわたります。

＼英語力は不問／

日系企業のため、コミュニケーションは基本的に日本語で行われます。

日本で培ってきたマネジメントスキルやリーダーとしての経験が、最大限活かせる現場です！

これまで積み上げてきたキャリアを、ベトナムでさらに加速させてみませんか？

誕生日休暇やリフレッシュ休暇など、プライベートを大切にしながら働ける環境が整っているのもうれしいポイントです。

職種

カスタマーサポートITサポートその他（PM・PMOなど）その他
雇用形態

現地採用（海外）
仕事内容

インターネットコンテンツのモニタリングやソフトウェア検証を手掛ける日系企業のカスタマーサポート管理者として、下記の業務を担当していただきます！

・ベトナム人スタッフ（リーダー・メンバー）への業務指示・進捗管理
・担当案件の品質、工数、収支の管理
・クライアント企業との交渉・業務調整
・スタッフの採用・人事評価
・新規案件の構築、オペレーション環境の整備

※変更の範囲：会社の定める業務
給与詳細

給与：4,000万ベトナムドン～／Gross
（約24.8万円～）

※2026年3月時点レート

賞与：年2回（合計1.5カ月分目安）

昇給：年2回

【生活の目安】
ベトナムでの平均生活費：
約 7〜9万円／月
※食費、光熱費、通信費、交際費、日用品費などを含む一般的な水準
サービス形態

オフィス
勤務地

海外海外
※詳しくはお問い合わせください
勤務時間

8:00～17:00
※シフトにより変動あり
休日詳細

基本週休2日制
祝日（ベトナム暦に準ずる）
※シフトにより土日、祝日出勤あり

各種休暇充実！
・誕生日休暇
・リフレッシュ休暇
・有給休暇（法定による）
福利厚生

・ビザ、ワークパーミット（就労許可証）取得サポート
・海外医療保険加入
・渡航時航空券支給
・一時帰国費用支給（年1回）
・健康診断
・社員旅行（年1回／自由参加）
車通勤

応相談
通勤備考

勤務地：ハノイ
求める人材

・これまでの経験を活かしてさらにステップアップしていきたい方

・管理職としての実績を海外で作りたい方
応募条件

【必須条件】
・学歴：4年制大学卒業以上
・基本的なパソコン、IT知識
・Microsoft OfficeもしくはGoogle Workspaceの実務経験
・5人規模以上のスタッフマネジメント、リーダー経験
・顧客との渉外、業務調整、品質管理の経験
・カスタマーサポート（メール、チャット）の経験

【歓迎条件】
・カスタマーサポート（メール、チャット、コール等）のトレーナー、SV経験
・BPO業界での実務経験2年以上
・オンラインサービス、ECサイトの運営経験
・英語力：TOEIC700点～
求人ID

GA141
備考

■勤務地変更の範囲：会社の定める場所

■海外提携エージェント・ワーホリキャリア.comについて■
本求人は、ベトナムの就職・転職に特化した信頼ある現地人材紹介エージェントと提携してご案内しています。海外求人に不安を感じる方もご安心ください。ワーホリキャリア.comが日本側の窓口となり、ワーキングホリデー・留学・海外就業経験を活かしたキャリア相談から就業決定まで、一貫して丁寧にサポートします。