日本にいながら、毎日が世界との出会い。
「英語を使う仕事がしたい。」
「留学・ワーホリ経験を、キャリアにつなげたい。」
「海外に行けなかったけれど、国際的な環境で働いてみたい。」
そんな想いをお持ちの方へ。
株式会社ケイズハウスは、箱根・高山・富士河口湖・日光鬼怒川温泉など、日本を代表する観光地で外国人旅行者向けゲストハウスを運営しています。
宿泊ゲストの約9割が外国人。年間50か国以上から旅行者が訪れます。
英語で観光案内をしたり、おすすめのお店を紹介したり、旅の相談に乗ったり。世界中のゲストと交流しながら、日本の魅力を伝えられる仕事です。
──────────────────
＊世界中のゲストの、心に残る滞在を
──────────────────
私たちが大切にしているのは、「また日本に来たい」「次もケイズハウスに泊まりたい」と思っていただけるようなおもてなし。
一人ひとりのゲストに寄り添い、心に残る滞在体験をつくります。
──────────────────
＊接客から、施設運営・マネジメントへ
──────────────────
入社後はフロント業務や施設運営からスタート。
経験を積んだ後は、スタッフ教育やシフト管理、サービス改善、イベント企画などにも携わり、将来的には支配人・マネージャーとして拠点運営を担うキャリアを目指せます。
──────────────────
＊日本から世界へ。海外勤務のチャンスも
──────────────────
留学やワーホリに行きたかったけれど、タイミングがなかった方も大歓迎！
日本にいながら世界中のゲストと接し、語学力や異文化理解を深められる環境です。
さらに、適性や実績、今後の事業展開によっては、カンボジア店舗の支配人など、海外拠点で活躍できるチャンスもあります。
-
施設・店舗名
株式会社ケイズハウス ｜ゲストハウス運営・管理
-
職種
支配人・マネージャーフロント・コンシュルジュ物件管理
-
雇用形態
正社員
-
仕事内容
インバウンド向けゲストハウスの運営全般をお任せします。
【ゲスト対応】
チェックイン・チェックアウト
観光案内・お問い合わせ対応
【予約・運営サポート】
予約サイトの管理
メール・電話対応
データ入力
【施設運営】
館内の清掃・設備管理
備品管理
修繕手配
【サービス改善】
イベントの企画・運営
サービス改善の提案
──────────────────
将来的には、スタッフの教育やシフト管理など、マネジメント業務にも挑戦できます。
ホテル・飲食・販売・営業など、異業種から転職したスタッフも多数活躍中！
※変更の範囲：会社の定める業務
-
給与
月給：252,000円～282,800円
-
給与詳細
【給与】
月給：252,000円～282,800円
※新人研修期間（3～6ヶ月）は、月給232,000円～
※残業代は別途全額支給（固定残業代なし）
──────────────────
【昇給・賞与】
昇給：年1回
賞与：年2回（7月・12月）
※支給実績：1回あたり0.5～2ヶ月分
──────────────────
【役職手当】
チーフ：月10,000～20,000円
アシスタントマネージャー：月50,000円
マネージャー：月100,000円
──────────────────
契約社員・フルタイムパート・アルバイトも同時募集中！ライフスタイルやご希望の働き方に合わせて、雇用形態をお選びいただけます。各ポジションの詳細はお気軽にご相談ください。
-
サービス形態
宿泊
-
勤務地
〒250-0312
神奈川県足柄下郡箱根町湯本茶屋12－1
-
勤務時間
シフト制
・8:00～20:00の間で実働8時間
・休憩60分
〈シフト例〉
8:00～17:00（休憩60分）
11:00～20:00（休憩60分）
★夜勤はありません！
-
残業時間
残業はほとんどありません。
残業が発生した場合は、残業代を全額支給します。（固定残業代なし）
-
休日詳細
・月9日休み（シフト制）
※2月のみ月8日休み
・有給休暇（法定どおり付与）
・長期休暇制度あり
-
福利厚生
・健康診断（年1回）
・服装自由
・社宅制度（家賃半額補助 ※上限あり）
・宿泊補助制度
・旅行補助制度
・社会保険完備（正社員・契約社員・フルタイムパート）
＼旅好きにはうれしい！海外旅行の補助制度あり／
海外のホステルに宿泊し、その体験や学びを社内で共有することで、海外旅行の費用補助を受けられる制度があります。
さらに長期休暇も取得できるため、制度を活用して海外旅行を楽しむスタッフも！
旅を楽しみ、その経験を仕事にも活かせる。旅行好きなスタッフが多いケイズハウスならではの制度です。
-
研修制度
試用期間：12か月
試用期間中は契約社員として勤務いただき、期間終了後に正社員へ切り替わります。
-
車通勤
可
-
交通費
別途支給（上限1000円／日）
-
引越し支援
＼研修期間中の住まいもサポート／
研修期間中は、寮・店舗住み込み・客室利用など、状況に応じた住居をご用意します。研修終了後は、配属先に合わせて社宅を手配しますので、引っ越しや住まいの心配なく新生活をスタートできます。
-
転勤
【正社員（幹部候補）】
・全国転勤あり
・将来的に複数エリアで経験を積み、キャリアアップを目指していただきます。
【地域限定採用（契約社員）】
・転勤なし
・特定エリアで勤務いただきます。
・幹部候補の対象外となります。
※詳細はお問い合わせください。
【主な勤務地】
・箱根
・高山
・日光鬼怒川温泉
・富士河口湖
※上記のほか、京都・東京などへ配属となる場合があります。
【配属について】
採用後は、これまでのご経験や適性を考慮し、研修店舗を決定します。その後、研修期間中の勤務実績を踏まえ、正式な配属先を決定します。
※契約社員・フルタイムパート・アルバイトは転勤はありません。
-
求める人材
・旅行や海外文化が好きな方
・留学やワーキングホリデーなどの海外経験を活かしたい方
・「海外に行きたかったけれど、タイミングがなかった」という方
・日本にいながら国際的な環境で働いてみたい方
・人と接することが好きで、おもてなしを大切にできる方
・新しいことにも前向きにチャレンジできる方
-
応募条件
ブランクのある方も歓迎！
【必須条件】
・外国人宿泊者と英語で円滑にコミュニケーションが取れる方
・土日・祝日の勤務が可能な方
・社会人経験2年以上（職種・業種不問）
※ワーキングホリデー中の就労経験も含みます
──────────────────
【歓迎条件】
・ワーキングホリデー・留学などの海外経験
・チームリーダー・店長などのマネジメント経験
──────────────────
※For Non-Japanese Applicants
Japanese language proficiency equivalent to JLPT N1 is required.
Applicants should be able to read and understand employment contracts and work-related manuals, as well as communicate effectively in Japanese in daily workplace situations.
-
備考
◼︎受動喫煙防止措置：あり
（屋内全面禁煙／屋外に喫煙所あり）
◼︎選考の流れ
STEP1｜書類選考
STEP2｜一次面接
対面での面接を実施します。
あわせて、簡単な英語の筆記テストを行います。
※日常会話レベルを確認する簡単な筆記テストです。
STEP3｜最終面接
当社代表との最終面接を実施します。
STEP4｜内定・入社
-
連絡先
求人に関するご質問・ご相談など、お気軽にご連絡ください。
