単なる事務作業ではなく、人と人をつなぐ大切なコミュニケーション。
当社は、「電話応対のアウトソーシングサービス」や「レンタルオフィス」など、
企業のビジネスを支える多彩なサービスを展開しています。
おもてなしの心を大切にした丁寧な対応が評価され、
大手上場企業やベンチャー企業、国際弁護士事務所など、多くのお客様に選ばれています。
あなたにお任せするお仕事は、
企業のコンシェルジュとして、代表電話に対応し、
クライアントの各担当者へ内線感覚で取次したり、
用件をお伺いしLINEやChatwork、Slackへと報告するオペレーション業務。
電話を通じて人とつながるお仕事です。
入社後は、教育担当や先輩スタッフがすぐそばでフォローします。
未経験の方でも安心して一歩ずつ成長していける環境です。
＜チーム体制＞
事務スタッフは全体で約50名。
4つのグループに分かれ、各グループ10名前後で連携しています。
20～30代の女性が中心に活躍中です！
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施設・店舗名
株式会社大阪エル・シー・センター 事務
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職種
管理・事務
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雇用形態
正社員
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仕事内容
〇クライアント企業の電話応対
国際弁護士事務所・行政書士事務所・世界的なコンサルティング企業・
ベンチャー企業等、様々な業種の企業の対応を致します。
〇営業電話なし！
こちらからテレアポなどの営業電話をかけることはあリません。。
〇キャリアアップ
成長事業のため、クライアントとのMTGや、教育担当、
サブリーダー、リーダーとキャリアアップできる体制です。
＼英語スキルを活かせる環境／
海外留学やワーキングホリデー経験、英語を使用した実務経験をお持ちの方は、
電話応対やメール対応でスキルを発揮できます！
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給与詳細
◎月給263,000円〜
・能力・年齢を考慮のうえ決定
・みなし残業手当（10時間分：17,916円〜）を含む
・みなし残業手当の超過分は100％支給
◎昇給年1回（4月）
◎賞与年2回（7月・12月）※試用期間終了後
＼賞与は1か月分以上支給／
【初年度想定年収】
340万円～368万円（最初の6か月間は試用期間給与に基づく計算）
【試用期間】
6か月（期間中は契約社員）
期間終了時に、双方の合意を得た上で、正社員として再度契約を結びます。
試用期間中の給与：月給25万円以上
※みなし残業手当（月10時間分、17,030円〜）を含む。
超過分は追加支給。
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サービス形態
オフィス
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勤務地
〒530-0001
大阪府大阪市北区
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勤務時間
・月～金（※休日詳細を参考）
・9：00～18：00（実働8時間）
残業は月平均10時間以内！
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休日詳細
◎年間休日120日以上！
・完全週休2日制（土日）
※平日に祝日がある週のみ、2回に1回土曜日出勤となります
・祝日
・年末年始休暇（7日程度）
・GW休暇
・夏季休暇
・慶弔休暇
・有給休暇（取得率96％以上）
・産前・産後休暇（現在5名の社員が取得中！）
・育児休暇（復職の実績多数！）
★お休みを繋げて3～10連休も取得OK！旅行などプライベートも充実できます。
＼ライフイベントを経ても長く働ける環境です／
産休・育休取得は社内に定着済！
育児休暇から復帰して活躍している社員がたくさんいます。
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福利厚生
・社会保険完備
・制服貸与（靴はパンプスやローファーでOK）
・時短勤務制度あり
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研修制度
◎シスター・ブラザー制度
入社後約半年間、先輩社員が「教育担当」としてあなたをサポート！
電話対応の基礎から、クライアント・商品知識までしっかりフォローします。
◎メンター制度
人事担当によるメンター制度を導入。
月1回程度の面談を通して、業務面だけでなくメンタル面のサポートも実施しています。
日常会話も交えながら、安心して働ける環境づくりを行っています。
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車通勤
不可
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通勤備考
大阪府大阪市北区（各線、梅田駅徒歩すぐ）
◎アクセス良好！駅チカの綺麗なオフィスです
・転勤無し
・交通費支給（月3万円まで）
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従業員の声
★Yさん（中途入社3年目）
新卒で入社した外資系のホテルにて、オペレーター・宿泊予約として2年勤務していました。そのときの経験を活かしながら、電話応対のスキルを高められないかと考えているときに、出会ったのが当社。
様々な業種・業界宛のお電話の取次ぎを経験できることや、教育体制が整っていて、
業界経験がない私でも安心して仕事を覚えられることに魅力を感じ入社を決意しました。
前職では、勤務時間・休みも不安定なシフト制でしたが、
ここに入ってからは土日祝休み、残業少なめ、固定時間で業務に当たれる…など、
働きやすさが改善され、メリハリのある生活が送れるようになりました。
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応募条件
＼未経験・第二新卒歓迎！ブランクがある方もOK／
・基本的なPC操作（タイピング程度）ができる方
・人と接することが好きな方
ただの事務作業ではなく、電話を通して人とコミュニケーションを取る仕事です。
「人と関わる仕事がしたい」「オフィスワークがいい」
― そんな方にぴったりの職場です。
相手の話を聞き、思いやりを持って対応することで“ありがとう”を直接感じられるお仕事です。
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備考
■受動喫煙対策：あり（敷地内禁煙・屋外に喫煙所設置）
■採用プロセス
エントリー（履歴書・職務経歴書は不要です）
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1次面接（WEB面接）
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適性検査／2次面接／英会話テスト／社内見学（対面）
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内定
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連絡先
求人に関するご質問・ご相談など、お気軽にご連絡ください。
