【海外海外】(求人ID：1607 現地採用（海外）・支配人・マネージャー・カスタマーサポート・オフィス）の求人情報

【インドネシア】大手外資系ビザ申請サービス企業のオペレーションマネージャー｜マネジメント経験者歓迎

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チームマネジメントから顧客対応まで幅広く担当。グローバル環境でサービス品質とオペレーション全体を支えるポジション

インドネシア・ジャカルタにて、ビザ申請サービスを担う企業のオペレーションマネージャーを募集します。
各国のビザ申請を支える現場において、チームの生産性向上や目標達成を意識し、サービス品質とコンプライアンスの維持を担うポジションです。

主な業務は、ビザ申請チームのマネジメントに加え、顧客対応のサポートや、大使館との調整業務などを担当します。
社内外の関係者と連携しながら、円滑なオペレーションを実現していきます。

英語力とマネジメント経験を活かし、グローバルな環境で組織運営やサービス改善に携わりたい方におすすめのポジションです！

職種

支配人・マネージャーカスタマーサポート
雇用形態

現地採用（海外）
仕事内容

・ビザ申請チームのマネジメント業務
チームの生産性、目標達成に対して全体的な責任を負い、サービスレベルの確保とコンプライアンスの遵守を管理、監督。
・顧客や関係先とのコミュニケーション業務
オペレーションマネージャーとして、チームスタッフの顧客サービス支援、クレーム対応。大使館との連絡及び調整業務。

※変更の範囲：会社の定める業務内容
給与詳細

給与：30~40juta /GROSS(経験に応じて考慮)
（日本円で約27万円〜36万円）
※2026年4月レート
昇給：契約更新時に相談
賞与：業績によるインセンティブ有り

【生活の目安】
インドネシアでの平均生活費：約 8〜10万円／月
※食費、光熱費、通信費、交際費、日用品費などを含む一般的な水準
サービス形態

オフィス
勤務地

海外海外
※詳しくはお問い合わせください
勤務時間

9:00~18:00
休日詳細

土曜日、日曜日
福利厚生

・BPJS他（インドネシアの社会保険）
・民間医療保険
・THR（宗教祝祭前ボーナス）
車通勤

応相談
通勤備考

勤務地：インドネシア・クニンガンシティ(ジャカルタ)

※変更の範囲：会社の定める場所
応募条件

◎英語ビジネスレベル
◎カスタマーサービス、クレーム対応（BtoB・BtoC問わず）の経験
◎マネジメント経験
求人ID

BREJP0100460
備考

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