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【福岡】ホテルの支配人候補|ライフスタイルホテルの運営をリードし、サービスづくりに携わるポジション
  • 正社員
  • 英語日常会話レベル
  • 韓国語が活かせる
  • 管理職ポジション
  • 人材紹介
正社員 支配人・マネージャー フロント・コンシュルジュ 宿泊の求人情報イメージ1
正社員 支配人・マネージャー フロント・コンシュルジュ 宿泊の求人情報イメージ2
正社員 支配人・マネージャー フロント・コンシュルジュ 宿泊の求人情報イメージ3

現場運営からサービス改善まで幅広く携わり、ホテルの価値向上を担いたい方におすすめ!

福岡・天神にある全51室のライフスタイルホテルで、ホテル運営の中心として、チームづくりとサービス品質向上に携わる支配人候補の募集です。
フロント業務をはじめ、スタッフのシフト管理・育成、客室品質管理、サービス改善、新しい企画づくりなど幅広い業務を担当します。

現場の声をもとに「より良い滞在体験」を考え、手順通りの接客だけではなく、お客様一人ひとりに合わせたサービスづくりに関われる環境です。
また、宿泊システムやAIツールの活用、新規サービス企画、他施設との連携など、ホテル運営に関わる幅広い経験を積む機会があります。

カフェラウンジの運営や地域とのコラボレーションを通じて、ホテル内だけでなく街の魅力も伝える滞在体験づくりに取り組んでいます。
また、夜勤なしのシフト制で、副業(条件あり)も可能です。

ホテル業界での経験を活かし、チームをまとめながらサービスづくりや運営改善に携わりたい方のご応募をお待ちしております。
  • 職種

    支配人・マネージャーフロント・コンシュルジュ
  • 雇用形態

    正社員
  • 仕事内容

    ・フロント業務・チェックイン/チェックアウト対応
    ・チームのシフト管理・スタッフ育成・1on1
    ・新人OJT・手順書の整備・研修企画
    ・客室インスペクション(清掃品質管理)
    ・宿泊システム(PMS)・AIツール運用
    ・アルバイト採用・面接
    ・ローカル連携・近隣店舗との関係構築
    ・一棟貸しホテルの予約・清掃管理(Mei管轄施設)
    ・新規サービス企画・現場オペレーション改善
    ・KPI管理・週次・月次レポート作成
    ・本部との連携(マーケティング・エンジニア・採用・経理など)
    ・福岡エリアの他施設との連携(NID・MODA・Vintage等)
    ・新規開業プロジェクトへの参画(将来的に)

    ※変更の範囲:会社の定める業務内容
  • 給与詳細

    月給:290,000円 〜 400,000円
    (内訳)
    基本給:253,500円〜349,700円
    固定残業代(20時間分):36,500円~50,300円
    (固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する)

    【初年度年収】406万円~560万円
    ★ 給与額は、経験・能力・現給与を考慮し決定いたします。

    ・賞与:年2回(業績による / 入社6ヶ月から対象となる)
    ・昇給:年2回(評価制度に則る)

    ※試用期間:3ヵ月(条件:本採用時と同様)
  • サービス形態

    宿泊
  • 勤務地

    福岡県福岡市中央区
    ※詳しくはお問い合わせください
  • 勤務時間

    8:00~21:00の中でシフト制(実働6〜8時間)
    * 標準労働時間8時間 / 日、8:00~17:00 / 10:00〜19:00 など
    * 新人研修やシフト調整の関係でやむおえない場合を除き、夜勤はありません。
  • 休日詳細

    ・シフト制 ※月20日間の勤務
    ・有給休暇(入社半年後より付与)
    ・慶次休暇(規定あり)
    ・産休・育休
    ・5日程度の連続休暇の取得可能
  • 福利厚生

    ・雇用保険
    ・健康保険
    ・労災保険
    ・厚生年金
    ・健康診断(年1回)
    ・自社運営ホテル宿泊:30%OFF
    ・リファラルインセンティブ
    ・懇親会費用補助
    ・永年勤続手当(5年:10万円)
    ・副業可能(入社6ヶ月以降 / 宿泊業界を除く)
  • 車通勤

    応相談
  • 通勤備考

    勤務地:福岡県福岡市中央区(福岡天神)
    ※変更の範囲:会社の定める場所
  • 求める人材

    ・同社のMVV(ミッション・ビジョン・バリュー)やサービスポリシーに共感できる方

    ・マニュアルをなぞるのではなく、お客様の背景を想像して自分の判断で動ける方

    ・メンバーの個性をリスペクトし、チームとしてこのホテルならではのサービスを育てていける方

    ・小さな気づきや工夫を積み重ねることにやりがいを感じる方

    ・街に溶け込み、ローカルとつながることに面白さを感じる方

    ・新しいツールや仕組みを臆せず取り入れ、より良いサービス環境をつくろうとする方

  • 応募条件

    ■必須(MUST)■
    ・ホテル業界での勤務経験(2年以上)※フロント・ベル・客室清掃など種別不問
    ・チームをまとめ、スタッフを育てた経験
    ・同社のサービスカルチャーへの共感

    ■歓迎(WANT)■
    ・支配人・チーフ・マネージャーとしての実務経験
    ・ライフスタイルホテル・ブティックホテル・旅館での勤務経験
    ・英語、韓国語スキル(日常会話レベル以上)
    ・AIツール(Claude・ChatGPT等)の業務活用経験、または積極的に取り入れる意欲
    ・地域・ローカルカルチャーへの関心
    ・ホテル開業経験
  • 備考

    ■受動喫煙防止措置:あり(屋内禁煙)

    ■「ワーホリキャリア.com」について■
    私たちは、ワーキングホリデー・留学・海外就業などの経験を持つ方に特化したキャリアサポート・人材紹介事業を通じて、日本企業のグローバル展開やインバウンド分野の活性化を支援しています。

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