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【東京】旅行が好き&英語を使いたい方へ|大手グループの旅行手配・コーディネーター|土日祝休み
  • 契約社員
  • 転勤なし
  • 日本語ネイティブレベル
  • 英語日常会話レベル
  • 正社員登用チャンスあり
  • 土日祝休み
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契約社員 旅行手配・事務 カスタマーサポート 一般事務・営業事務 オフィスの求人情報イメージ1

航空券やホテルの手配から、旅行プランのご提案まで。旅をつくるオフィスワーク!

「旅行に関わる仕事がしたい」「英語を使う仕事にも挑戦したい」「でも、土日祝はしっかり休みたい」
そんな方におすすめの、大手グループ旅行会社での旅行手配・コーディネートのお仕事です。

★旅行を楽しむお客様を、デスクからサポート★

WEBサイトからのお問い合わせ対応をはじめ、航空券・宿泊施設の手配や、お客様の希望に合わせた旅行プランのご提案などを担当します。

スポーツ観戦や鉄道ツアー、季節のイベント、温泉旅行など、扱う旅行プランもさまざま。

営業・接客で培った「お客様の希望を聞いて提案する経験」を、旅行業界のオフィスワークで活かせます。

★海外からのお客様には、英語で対応することも★

近年は海外からのお客様も増えており、英語でお問い合わせに対応する機会もあります。
応募に必要なのは、日常会話レベルの英語力と営業・接客経験。旅行業界での経験は問いません。

★土日祝休み&年間休日120日★

旅行・観光業界では珍しい、完全週休2日制の土日祝休み。
残業も月平均10~20時間程度で、仕事とプライベートを両立しやすい環境です。

また、勤続1年以上から正社員登用制度あり。大手グループの旅行会社で経験を積みながら、長期的なキャリアも目指せます。
  • 職種

    旅行手配・事務カスタマーサポート一般事務・営業事務
  • 雇用形態

    契約社員
  • 仕事内容

    大手グループの旅行代理店にて、WEBサイトからのお問い合わせ対応や、旅行プランの手配・コーディネートをお任せします。

    【具体的な仕事内容】
    ・航空券、宿泊施設、会場などの手配・各種手続き
    ・お客様のご要望に合わせた旅行プランのご提案
    ・メール、WEBチャットなどでのお問い合わせ対応
    ・国内外のお客様への対応
    ・訪日外国人のお客様からのお問い合わせ対応(英語) など

    扱う旅行プランは、スポーツ観戦や鉄道ツアー、いちご狩りなどの季節イベント、神社仏閣巡り、温泉旅行などさまざま。

    自社グループの企画ツアーだけでなく、他社のパッケージツアーまで幅広く取り扱います。

    近年は海外からのお客様も増えており、英語でお問い合わせに対応する機会もあります。

    旅行が好きな方はもちろん、営業・接客で培った「お客様の希望を聞き、提案する経験」を活かせる仕事です。

    ※変更の範囲:会社の定める業務
  • 給与

    月給:200,000円~
  • 給与詳細

    【給与】
    月給20万円~
    ※経験・スキルを考慮のうえ決定します。上限額の設定はありません。

    【その他】
    ・固定残業代なし(残業代は別途支給)
    ・賞与なし
    ・試用期間なし
  • サービス形態

    オフィス
  • 勤務地

    東京都豊島区
    ※詳しくはお問い合わせください
  • 勤務時間

    【勤務時間】
    9:20~18:00(実働7時間40分/休憩60分)
    平均勤務日数:月18~20日

    【契約期間】
    1年ごとの契約更新

    ・契約更新あり
    ・更新上限なし
    ・通算契約期間が5年を超えた場合、労働者からの申込みにより無期雇用へ転換
  • 休日詳細

    年間休日120日
    完全週休2日制(土日祝休み)

    【休暇制度】
    ・年次有給休暇(勤務6ヶ月後に10日付与)
    ・産前産後休業(取得実績あり)
    ・育児休業(取得実績あり)
    ・介護休業
  • 福利厚生

    ・交通費全額支給
    ・各種社会保険完備(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険)
    ・グループ関連施設の割引制度
    ・産前産後休業・育児休業制度
    ・正社員登用制度あり(勤続1年以上から)
  • 車通勤

    応相談
  • 通勤備考

    東京都豊島区東池袋
    アクセス:JR池袋駅 徒歩8分

    ※変更の範囲:会社の定める場所
  • 求める人材

    ・旅行が好きで、旅行に関わる仕事がしたい方
    ・お客様の希望を聞き、ぴったりのプランを考えることが好きな方
    ・英語を使って国内外のお客様とコミュニケーションを取りたい方
    ・接客・営業経験を、オフィスワークで活かしたい方
    ・周囲と連携しながら仕事を進めることができる方

  • 応募条件

    【必須条件】
    ・営業・接客経験(業界年数不問)
    ・日常会話レベルの英語力

    【歓迎条件】
    ・旅行業界での何かしらの実務経験(職種不問)
    ・ビジネスレベルの英語力
  • 備考

    ■受動喫煙防止措置:敷地内全面禁煙(喫煙所なし)

    ■「ワーホリキャリア.com」について■
    私たちは、ワーキングホリデー・留学・海外就業などの経験を持つ方に特化したキャリアサポート・人材紹介事業を通じて、日本企業のグローバル展開やインバウンド分野の活性化を支援しています。

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