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【マレーシア】モバイルゲーム・プレイヤーサポートのスペシャリスト◆新規プロジェクト!チャットでのサポート業務◆英語力を活かすチャンス!
  • 正社員
  • 海外
  • 日本語ネイティブレベル
  • 英語ビジネスレベル
  • 英語初級レベル
  • 未経験者可
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~ゲーム好きな方、大歓迎!チャットでのゲームサポート業務◎~

◆◇◆ 日本語サポートスタッフ募集 ◆◇◆

当社はアジアで30年以上にわたりデジタル業界を牽引する国際企業です。
シンガポール、マレーシア、タイ、フィリピン、香港、中国、日本、スペインなど、
世界12ヵ国に拠点を持ち、15,000人以上のスタッフが大手企業をサポートしています。

私たちは多様性を尊重し、
個々の個性が発揮できるオープンな職場環境を提供しています◎

マレーシア拠点での業務では、社内公用語は英語ですが、
主に日本語でのサポートを担当していただきます。

ワーホリや留学経験をお持ちの方、
海外でのキャリアをスタートさせたい方には絶好の機会です◎

ゲーム好きの方のご応募をお待ちしています!
  • 職種

    「マレーシア」モバイルゲーム・プレイヤーサポートのスペシャリスト/新規プロジェクトメンバー/チャットでのサポート業務/英語力を活かすチャンス
  • 雇用形態

    正社員
  • 仕事内容

    ★モバイルゲームのプレイヤー・カスタマーサービス★

    ・プレイヤーからの各種お問い合わせ対応
    ・クライアントのガイドラインに沿ったカスタマーサポート
    ・安全かつ楽しくゲームができる環境作りのサポート
    ・必要に応じたトレンドチェックやマーケットリサーチ
    ・違反されているコンテンツの対処

    新規プロジェクトの立ち上げメンバーとしての採用です!
  • 給与詳細

    RM8,500~RM12,000 (ご経験による)

    + KPIインセンティブ RM800
  • サービス形態

    オフィス
  • 勤務地

    海外海外
    ※詳しくはお問い合わせください
  • 勤務時間

    8:00〜22:00でのシフト制勤務

    ・ 8:00~17:00
    ・11:00~20:00
    ・13:00~22:00

    完全週休2日制

    ■有給:初年度14日
    ■病休:初年度14日
  • 福利厚生

    ・就労ビザ支給
    ・マレーシアへの片道航空券支給
    ・マレーシア到着後1ヶ月間のホテル施設提供
    ・医療保険あり
    ・入院休暇あり
    ・税務署関係休暇あり
  • 車通勤

    不可
  • 従業員の声

    【この求人のポイント◎】

     

    1)新規プロジェクトへの参加

    既存のカルチャーがないため、

    自身のアイデアや個性を活かせるチャンスがあります。

     

    2)国際的な環境

    世界12ヵ国で活躍する国際的な企業での勤務であり、

    多様な文化やバックグラウンドの人々と働くことができます。

     

    3)ゲーム業界でのキャリアをスタート!

    モバイルゲームのプレイヤーサポーターとして、

    ゲーム業界に関わる仕事を通じて、

    業界の最新トレンドや動向を学びながら成長できます。

     

    4)福利厚生の充実

    就労ビザや航空券の支給、到着後のホテル提供、

    医療保険など、充実した福利厚生が用意されています。

     

    5)英語スキルの向上

    面接や社内コミュニケーションが英語で行われるため、

    英語スキルの向上や活用の機会が与えられます。

     

    6)ゲーム好きな方歓迎

    ゲーム好きな方が大歓迎される環境です!

     

    7)成長の機会

    ホスピタリティ精神やカスタマーサポート経験がある方にとって、

    キャリアの成長やスキルの磨き合わせの機会が提供されます。

  • 応募条件

    【必須条件】
    ・大卒(Bachelor Degree)以上の方(新卒可)
    ・または短大 or 専門学校卒+3年の就業経験
    ・英語レベル:日常会話レベル以上
     ※面接や社内コミュニケーションは英語になります。
    ・タイピングスキル、基本的なITリテラシーがある方

    【歓迎条件】
    ・マレーシアPR/配偶者ビザをお持ちの方
    ・ビジネスレベルの英語力がある方
    ・ホスピタリティ精神の高い方
    ・カスタマーサポート経験をお持ちの方

    ★ゲーム好きな方大歓迎!!
    ★業務は日本語がメイン
    ★英語面接あり
  • 活かせる資格

    ワーキングホリデーや留学経験英語力その他語学力日本語ネイティブレベル
  • 備考

    ■「ワーホリキャリア.com」について■

    私達はワーホリ・留学・海外経験がある方に特化した
    キャリアサポート・人材紹介事業を通じて、
    日本企業のグローバル展開とインバウンドの活性化を強力にサポートしていきます!

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