【マレーシア】限定募集!! 5月選考・6月末渡航予定、航空券付き＼未経験歓迎 ／米本社BPOにてカスタマーサポート！ 日本語のみOK◎ 接客経験歓迎
- 正社員
- 海外勤務
- 日本語ネイティブレベル
- 英語日常会話レベル
- 英語初級レベル
- 未経験OK
- 新卒OK
- 残業ほぼなし
- 外資系企業
- 人材紹介
- 選考オンライン完結
＼今、人生を変えたい方へ。貴重なチャンス！／海外勤務が叶う◎
マレーシア最大級のビジネスアウトソーシング企業でのお仕事です！本社はアメリカ。世界13カ国、46拠点にて、旅行・保険・ヘルスケアなど、様々な分野で企業の成長を支える事業を展開しています。
今回の募集は、日本でフードデリバリーを利用するお客様のサポート対応のポジション。
勤務地はクアラルンプール郊外、日本人に人気の住みやすい街、Ara Damansara(アラ・ダマンサラ)。無料の通勤バスもあります！
需要拡大により、未経験者も積極採用中。
今月中に内定まで決まるスピード選考で、複数名を募集しています！
英語不要で、海外勤務ができる、とっておきの求人です◎
今年こそ環境を変えて自分の可能性を広げたい方、ぜひお早めにご応募ください！
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職種
カスタマーサポートコールセンターオペレーター -
雇用形態
正社員 -
仕事内容
＼人気のフードデリバリーを利用するお客様サポートをお願いします／
日本のお客様からのお問合せ、返金対応、配達員やレストランへのサポートなどをお願いします。電話やメール、チャットでコミュニケーションをしていただきます。
＜問い合わせ例＞
・商品がまだ届きません
・配達の途中で商品が１つ足りないことに気がつきました
・新しいメニューを追加したいです
使用言語は日本語です！トレーナーによる日本語での研修がありますので、未経験の方も安心◎
社内昇格やキャリアチェンジ制度があり、キャリアアップ を目指したい方にもオススメの職場環境です。 -
給与詳細
8000RM（約320,000円）※2026/4の為替レート
＋成績優秀手当（KPI)：最大RM370
＋シフト手当：最大RM1200
※固定残業代なし -
サービス形態
オフィス -
勤務地
海外海外
※詳しくはお問い合わせください -
勤務時間
■24時間シフト制
6:00~15:30 / 8:00~17:30 / 10:00~19:30 / 12:30~22:00 / 14:30~24:00 / 16:30~26:00 / 22:00~7:30
■勤務時間9.5H（実働8時間＋休憩1.5時間） -
休憩時間
90分（1時間の食事休憩と30分の小休憩） -
残業時間
残業は原則ありません。
業務上やむを得ず残業が発生する場合には、事前に本人の同意のもとで実施し、残業代は別途全額支給されます。 -
休日詳細
平日、週末を含む週2日間の休暇
マレーシアの祝日に勤務した際の代替休暇 -
福利厚生
◆充実の現地赴任サポート
・日本語での引越し支援
・ビザサポートあり
・マレーシアへの片道フライトチケット
・ホテルへの空港ピックアップサービス
・到着後2週間のホテル滞在
・お子様の学校を探すサポート
・現地での銀行開設サポート
◆手厚い福利厚生
・年次有給休暇:12日間
・病気休暇:14日間
・忌引き休暇:3日間
・医療保険、歯科保険、生命保険の提供 (PMケア)
・オフィスでの無料英語レッスン
・オフィスのコーヒーメーカー無料
・アラ・ダマンサラ内の無料通勤バス -
車通勤
不可 -
求める人材
- お客様を第一に考えた対応ができる方
- 日本におけるビジネスマナーを身につけている方
- 日本語の敬語を適切に使用して業務できる方（読み・書き）
- オフィスで使用する基本的なITスキルをお持ちの方
- クレーム対応など切替えの出来る方
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応募条件
【必須条件】
✔︎2026年6月末の既定の入社日に入社できる方
（入社日はお問い合せ下さい）
✔︎マレーシアの就労ビザを今回新規に取得できる方（ビザサポートあり）
✔︎就労ビザの申請に必要な学歴・職歴をお持ちの方（詳細は以下）
・大卒以上（新卒可）：職務経験不問
・高卒：＋5年、専門・短大卒：＋3年の就業経験（関連職種*）がある方
*関連職種の例
・カスタマーサポート、カスタマーサービス
・営業職・事務職
・飲食・接客・福祉・教育職（ただしご経験のうち事務・マネジメントの業務割合が50%以上あること。店長など。）
【歓迎条件】
・ブラインドタッチができる方
・接客や営業、事務などお客様対応の経験のある方
・新しい学びに意欲的な方
・柔軟な考え方や対応ができる方
・問題解決指向の方 -
備考
【エントリーについて】
以下の応募フォームよりエントリーをお願いいたします。
回答いただいた内容をもとに応募条件等を確認し、選考に進んでいただける方のみ、応募から1週間を目安にお電話等にて連絡をさせていただきます。
■受動喫煙防止措置：あり（屋内全面禁煙）
■就業場所の変更範囲：
会社の定める勤務地
■業務内容の変更範囲：
会社の定める業務
■「ワーホリキャリア.com」について■
私たちは、ワーキングホリデー・留学・海外就業などの経験を持つ方に特化したキャリアサポート・人材紹介事業を通じて、日本企業のグローバル展開やインバウンド分野の活性化を支援しています。
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