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【東京】海外ビジネス支援◆未経験歓迎◆英語不問◆リモート可◆年休130日
  • 正社員
  • 在宅勤務制度あり
  • 転勤なし
  • 未経験OK
  • 土日祝休み
  • 人材紹介
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世界130カ国をつなぐ海外ビジネス支援!未経験からグローバルキャリアへ

日本企業の海外進出を支援するプラットフォーム事業を展開する企業で、企業の海外ビジネスを支えるカスタマーサクセスのポジションです。

海外進出を検討する企業の課題や目的をヒアリングし、最適なサービスやプロモーションを提案。
企業のグローバル展開を成功へ導くため、伴走型でサポートしていきます。

世界130カ国、国内外5,000社以上の専門家ネットワークを活用し、日本企業の海外ビジネスを支援している同社。
グローバル市場で挑戦する企業を支える、社会的意義の高い仕事に携わることができます。

未経験からのチャレンジも歓迎しており、入社後は研修やOJTを通じて基礎から学べる環境が整っています。
先輩社員の商談に同席しながら実務を覚え、約2〜3カ月を目安に独り立ちを目指します。

顧客との関係構築を通じて、サービス改善や新しいプロダクト開発にも関わることができるため、営業・コンサルティング・プロジェクト推進など幅広いビジネススキルを身につけることが可能です。
将来的には、海外ビジネスの知識やネットワークを活かしながら、グローバル領域でのキャリアを広げていくこともできます。

また、社内は非常にフレキシブルな環境で、時差出勤や週2回のリモートワークが可能です。
さらに海外渡航費を補助する制度や英会話レッスンの無料受講など、グローバルな視点を持ち続けながら働ける制度も整っています。

海外と関わる仕事に興味がある方、留学やワーキングホリデーの経験をキャリアにつなげたい方にもおすすめの環境です。
グローバルビジネスの現場で、新しいキャリアの一歩を踏み出してみませんか。
  • 職種

    カスタマーサクセス
  • 雇用形態

    正社員
  • 仕事内容

    海外ビジネス支援サービスを利用する企業の成功をサポートする、カスタマーサクセス業務を担当します。

    ◆新規会員企業のオンボーディング
    ・サービス導入企業への利用方法の説明
    ・海外ビジネス支援サービスの活用サポート

    ◆顧客とのミーティング
    ・海外展開に関する課題や目的のヒアリング
    ・課題解決に向けたサービスやプロモーションの提案

    ◆プロモーション施策の支援
    ・セミナー企画の提案
    ・マーケティング施策のサポート

    ◆顧客満足度向上に向けた取り組み
    ・顧客との継続的な関係構築
    ・リピート利用につながるフォロー

    顧客に寄り添った支援を通じて信頼関係を築き、長期的なパートナーシップを構築していくポジションです。

    将来的には

    ◎サービス改善
    ◎新規サービスの企画
    ◎プロジェクト推進

    など、事業づくりに関わる業務にも挑戦することができます。

    ※変更の範囲:会社の定める業務
  • 給与

    年収:4,000,000円~6,000,000円
  • 給与詳細

    月給:269,230円~384,615円

    【賃金内訳】
    ・基本給:225,240円~321,770円
    ・固定残業代:43,990円~62,845円

    ※固定残業代は月20時間分として支給
    ※20時間を超過した場合は、別途残業代を全額支給します

    ◆昇給
    あり

    ◆インセンティブ制度
    以下の実績に応じて支給
    ・月間達成
    ・半期達成
    ・達成率

    ◆年収例
    400万円~600万円

    ◆試用期間
    あり(3カ月)
    ※試用期間中の労働条件に変更はありません
  • サービス形態

    オフィス
  • 勤務地

    東京都新宿区
    ※詳しくはお問い合わせください
  • 勤務時間

    \ライフスタイルに合わせて、働き方を調整することが可能/

    ◆時差出勤制度あり
    以下の時間帯から勤務時間を選択できます。
    ・9:00~18:00
    ・9:30~18:30
    ・10:00~19:00

    ◆基本勤務時間
    9:00~18:00(実働8時間/休憩60分)

    ◎リモートワーク
    週2日までテレワーク相談可能

    ◆時間外労働
    あり
  • 休日詳細

    \年間休日130日/

    ◆休日
    完全週休2日制(土日祝休み)

    ◆休暇制度
    ・GW
    ・夏季休暇(4日)
    ・年末年始休暇(4日)
    ・慶弔休暇
    ・年次有給休暇(10~20日)

    ◆独自休暇制度
    ・わくわく休暇(年2日)
     自身の目標やチャレンジのために利用できる休暇
    ・アニバーサリー休暇(年2日)
     誕生日や大切な記念日に取得可能
    ・リフレッシュ休暇
     勤続3年で3日付与

    仕事だけでなく、プライベートや自己成長の時間も大切にできる環境が整っています。
  • 福利厚生

    ◎各種手当
    ・通勤手当(月2万円まで)
    ・住宅手当(家賃補助手当/賃貸の場合)
    ・出張手当

    ◎社会保険
    ・健康保険
    ・厚生年金保険
    ・雇用保険
    ・労災保険

    ◎スキルアップ支援制度
    ・ペラペラ英会話制度
     代表が運営する英会話スクールのレッスンを、週1回無料で受講可能。英語力の向上をサポートします。

    ・書籍購入制度
     ビジネス書を月2冊まで会社負担で購入可能。自己学習やスキルアップを支援します。

    ◎ライフサポート制度
    ・空飛ぶ手当て
     プライベートの海外渡航費用を最大3万円補助。海外に触れる機会をサポートします。

    ・くらしサポート手当
     ベビーシッターや家事代行サービス、ハウスクリーニングなどの利用に対し、月5,000円の補助あり。

    ◎健康・コミュニティ制度
    ・健康促進手当
    ・結婚・出産お祝い制度
    ・運動部応援制度

    ◎長期キャリア支援
    ・定年65歳
    ・雇用延長制度あり(70歳まで勤務可能)
    ・育児休業取得実績あり

    仕事だけでなく、自己成長やプライベートの充実も大切にしながら働ける環境が整っています。
  • 研修制度

    ◆未経験から成長できる環境

    入社後は会社理解や事業理解の研修を行い、その後OJTを通じて実務を習得します。先輩社員の商談に同席しながら業務を学び、約2~3カ月で独り立ちを目指します。
  • 車通勤

    不可
  • 通勤備考

    JR中央・総武線 四ツ谷駅
    転勤:なし
    ※変更の範囲:会社の定める場所
  • 求める人材

    ◎顧客と長期的な関係を築く仕事がしたい方

    ◎海外ビジネスやグローバル市場に興味がある方

    ◎課題解決型の提案を行う仕事に興味がある方

    ◎サービス改善や新しい事業づくりに関わりたい方

    ◎営業経験や接客経験を活かしてキャリアアップしたい方

  • 応募条件

    学歴不問
    \職種未経験・業界未経験・第二新卒歓迎/

    ■必須条件
    ・顧客折衝経験(営業、販売など)
    ・数字目標を追った経験

    ■歓迎条件
    ・営業経験
    ・マーケティング経験
    ・プロジェクトマネジメント経験
  • 備考

    ■受動喫煙防止対策
    あり 敷地内喫煙可能場所あり

    ■「ワーホリキャリア.com」について
    私たちは、ワーキングホリデー・留学・海外就業などの経験を持つ方に特化したキャリアサポート・人材紹介事業を通じて、日本企業のグローバル展開やインバウンド分野の活性化を支援しています。

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