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【東京】高級マンションのフロントにてコンシェルジュ◆チームで協力しながらホスピタリティあふれるサービスを!英語でのコミュニケーションあり!
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  • 転勤なし
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外国人のご入居者対応など、英語でのコミュニケーションあり!

ラグジュアリー・マンションのフロントコンシェルジュのお仕事です!
ご入居者様の生活をサポートしていただきます。

マンションの顔として、マニュアルにとらわれず、自ら考え行動でき、
臨機応変にかつパーソナルな入居者対応ができる方、お待ちしています!!

ハイクラスのゲストに対して、柔軟なご対応をお願いします!!
  • 職種

    フロント・コンシュルジュその他(ホテル関連)カスタマーサポート
  • 雇用形態

    契約社員
  • 仕事内容

    \高級マンションのフロントコンシェルジュ業務!/

    ●ご入居者様あての来客対応
    ●タクシーの手配
    ●宅急便・クリーニング等のお預かり・取り次ぎ
    ●各種サービスのご案内
    ●パブリック施設の予約・管理・受付
    ●新規入居者様を迎えるための準備
    ●マンション共用部分やお部屋内の修繕や不具合の受付
    (メンテナンススタッフと連携)

    ※仕事内容は、会社の指定する業務に変更することがあります。
  • 給与

    月給:284,000円~
  • 給与詳細

    ◆契約期間:
    ・1年更新(最大4回更新、最長5年契約)
    ・正社員登用実績あり

    ◆年収:
    ・年収: 4,008,000円

    ◆給与:
    ・月給: 284,000円(賞与年2回、各30万円)

    ◆その他:
    ・時間外勤務手当別途支給
    ・スキルアップにより昇給あり(425万円・450万円)
  • サービス形態

    店舗
  • 勤務地

    東京都新宿区
    ※詳しくはお問い合わせください
  • 勤務時間

    ◆実働時間:
    ・実働7時間(休憩1時間)
    ・シフト制(8:00~21:00の間)
    ※配属物件により勤務時間が異なります

    ◆シフト例:
    業務開始:8:30、9:00
    業務終了:18:00、19:00、21:00 など
  • 休日詳細

    ・週休2日制
    (当社カレンダーによるシフト制)

    ・有給休暇:年間20日
    (入社日に応じて日割り計算、入社6か月後に10日付与)

    ・その他の休暇:忌引休暇、産育児休暇
  • 福利厚生

    ・自社系列ホテル割引(最大7割)
    ・保養所完備(軽井沢)
    ・従業員持株会
    ・財形貯蓄
    ・提携住宅ローン
    ・生損保の団体扱い
    ・建築士等の資格試験費用補助(合格時、当社規定による)
    ・建築士等の受験講座提携割引
    ・人間ドック費用補助
    ・インフルエンザ予防接種費用補助(年1回)
    ・新宿住友クリニックでの内科・歯科診療、投薬料無料
    (健康保険適用範囲内、社員のみ)
  • 加入保険

    健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険
  • 車通勤

    不可
  • 交通費 

    実費支給
  • 通勤備考

    ※会社の管轄するすべての事業所の範囲において、勤務地の変更を命ずることがあります(転居を伴う転勤はありません)
  • 求める人材

    \ホスピタリティ系サービス業のご経験がある方!/

    • 航空業界(客室乗務員・グランドスタッフ)
    • ホテル業界(フロントなど)
    • フロント・受付・コンシェルジュ経験者
    • 留学やワーキングホリデー経験のある方
    • 仕事で英語を使ったことのある方
    • 業界・職種問わず、人と接する仕事の経験がある方

      <求める人物像>
    • ホスピタリティ精神が旺盛な方
    • 明るく親しみやすく、愛嬌のある方
    • 立ち振る舞いが綺麗で品のある方
    • チームワークを大切にできる方
    • 英語力があり、実務で使用経験のある方
    • マニュアルにとらわれず、自分で考え行動できる方
  • 従業員の声

    ◎外資系航空会社での客室乗務員からジョインしたスタッフ◎

     

    お客様と日々接することが心からの喜びです。

    国籍問わず、いろいろなゲストと

    楽しくコミュニケーションをとってお仕事しています。

     

    長期的にご入居者様に寄り添うなかで、

    信頼関係もでき深いお付き合いが出来るのが

    この仕事ならではの魅力です。

     

    お客様からはもちろん、

    一緒に働くスタッフからも信頼されるような存在になりたいです。

  • 応募条件

    \接客やサービス業のご経験がある方!/

    ●高卒以上
    ●英語で日常的なコミュニケーションが可能な方
  • 備考

    ■受動喫煙防止措置
    あり(屋内全面禁煙)

    ■「ワーホリキャリア.com」について■

    私達はワーホリ・留学・海外経験がある方に特化したキャリアサポート・人材紹介事業を通じて、日本企業のグローバル展開とインバウンドの活性化を強力にサポートしていきます!

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